G DATA Business Solutions: Unbeabsichtigte Aktivierung der Web-Inhaltskontrolle

Problembeschreibung

Beim Update auf Version 15.3, bzw. der Installation dieser Version, wird die Web-Inhaltskontrolle in seltenen Fällen unabsichtlich clientseitig aktiviert. Zudem kann im G DATA Administrator die Web-Inhaltskontrolle fälschlicherweise als deaktiviert angezeigt werden, obwohl sie aktiv ist.

Lösung

1.

Nach der Installation oder dem Update auf Version 15.3 muss die Einstellung für die Web-Inhaltskontrolle manuell angepasst werden. Wenn Sie die Web-Inhaltskontrolle deaktivieren möchten, ändern Sie den entsprechenden Wert im G DATA Administrator auf deaktiviert und übernehmen Sie die Änderung. Dadurch wird die Funktion für den betreffenden Client oder die betreffende Gruppe bei der nächsten Client-MMS-Synchronisierung deaktiviert.

In der Liste der zulässigen Kategorien unter Web-Inhaltskontrolle kann einer der Einträge durch den oben beschriebenen Prozess deaktiviert worden sein.

Bitte überprüfen Sie diese Liste auf ihre Richtigkeit.

2.

Die korrekte Einstellung kann in der Windows-Registry auf dem Client überprüft werden. Der Wert in der Registry sollte

HKLM\SOFTWARE\(WOW6432Node\)G DATA\AVKProxy\WebContentControl [DWORD] = 0

(deaktiviert) sein.

Bei Fragen wenden Sie sich an den G DATA Business Support.