Dieser Artikel beschreibt den G DATA AVCleaner

Beschreibung:

Ein Tool zur Deinstallation von G DATA Komponenten und zur Bereinigung eines Systems von möglichen Resten der G DATA Komponenten nach einer Deinstallation.

Den AVCleaner erhalten Sie unter folgendem Link: AVCleaner

Wofür kann ich das Tool nutzen?

Der AVCleaner hilft Ihnen folgende Windowsinstallationen zu deinstallieren:

  • Den G DATA Management Server.

  • Den G DATA Security Client für Windows.

  • Die G DATA Exchange Mail Security.

Des Weiteren kann der Cleaner genutzt werden, um sich nach einer Deinstallation eventuell verbliebene Reste der G DATA Komponenten anzeigen zu lassen. Diese können über das Tool dann gelöscht werden.

Wie kann ich mit dem Tool eine Deinstallation durchführen?

Der G DATA AVCleaner zeigt bei einer noch vollständig installierten G DATA Software zunächst nur die dazugehörenden Setup-Dateien an.

Diese befinden sich in folgenden Verzeichnissen:

Komponente Ordner

G DATA Management Server

%ProgramData%\G Data\Server

G DATA Administrator

%ProgramData%\G Data\Setups\G DATA ADMINISTRATOR

G DATA WebAdministrator

%ProgramData%\G Data\SLAdmin

G DATA MobileAdministrator

%ProgramData%\G Data\MobileAdmin

G DATA Security Client (Windows)

%ProgramData%\G Data\client

G DATA Exchange Mail Security

%ProgramData%\G Data\Setups\G DATA MAILSECURITYFOR EXCHANGE

G DATA Bootmedium Wizard

C%ProgramData%\G Data\Setups\G DATA BOOTMEDIUM

Klicken Sie auf die Software, die Sie deinstallieren möchten und dann auf "Deinstallieren". Im Falle der Setup-Datei wird diese hiermit nicht gelöscht, sondern die entsprechende Deinstallation vorgeschlagen.

Bei Start des G DATA AVCleaner auf einem Server, auf dem mehrere G DATA Komponenten vorhanden sind, werden ALLE Setups angezeigt. Hier kann es schnell zu Verwechselungen kommen, wenn von einer Komponente nur noch Reste vorhanden sind.

Befindet sich nur eine G DATA Software auf dem Rechner oder sollen alle Installationen entfernt werden, können eventuell verbliebenen Reste der G DATA Komponenten mit der gleichen Vorgehensweise entfernt werden.

Alle vorhandenen Programmreste auf Clients mit dem G DATA AVCleaner entfernen

Auf den Clients können Sie übrig gebliebene Programmreste mit dem G DATA AVCleaner wie folgt entfernen:

1.

Führen Sie einen Rechtsklick auf die heruntergeladene Datei AVCleaner.exe aus. Wählen Sie aus dem Kontextmenü Als Administrator ausführen und bestätigen Sie die darauf folgende Sicherheitsabfrage "Möchten Sie zulassen, dass durch das folgende Programm Änderungen an diesem Computer vorgenommen werden?" mit einem Klick auf Ja.

Der AVCleaner durchsucht nun Ihr System nach Resten Ihrer G DATA Software und listet diese im Programmfenster.

AV-Cleaner

2.

Wählen Sie nun Select All, um alle Einträge zu markieren.

AV-Cleaner

3.

Klicken Sie als Nächstes auf Delete, um die eben markierten Einträge allesamt zu entfernen.

Im Idealfall zeigt der G DATA AVCleaner anschließend keine Einträge mehr an und Sie können Ihr System neu starten und Ihre G DATA Software erneut installieren.

AV-Cleaner

Sollte der G DATA AVCleaner nicht alle Einträge in einem Zug entfernen können, starten Sie Ihr System neu und wiederholen Sie die Schritte 1 bis 3 solange, bis der G DATA AVCleaner keine Resteinträge mehr anzeigt.

Die Parameter des AVCleaners

Der AVCleaner kann auch im Silentmodus eingesetzt werden.

Folgende Parameter sind möglich:

AVCleaner.exe -cleanall
  • Es werden alle Komponenten des AVK entfernt.

  • Wenn nicht alle Komponenten entfernt werden konnten, erscheint ein Dialog "Rechner neu starten".

  • Wenn alle Komponenten entfernt worden sind, erscheint ein Dialog "Alle Komponenten entfernt".

AVCleaner.exe -cleanall –nomessage
  • Wie bei -cleanall, aber es wird kein Dialog angezeigt, wenn der Rechner neu gestartet werden muss, der Computer wird automatisch neu gestartet.

  • Sind alle Komponenten entfernt, wird kein Dialog angezeigt, der AVCleaner wird sofort beendet.

Egal für welche Variante Sie sich entscheiden, der AVCleaner muss auf jeden Fall 2x ausgeführt werden, damit auch alle Komponenten entfernt werden können.