G DATA 365 | Mail Protection
Waarom verschijnen e-mails die al als spam zijn gemarkeerd opnieuw in het logboek?
Wanneer een binnenkomende spam-e-mail door G DATA 365 | Mail Protection naar de map Ongewenste e-mail van de ontvanger is verplaatst, bevindt deze zich in een submap van de inbox van de ontvanger. Als wij pas enkele uren later vaststellen dat de spam-e-mail ook een virus bevat, wordt de e-mail tijdens de rescan ook in de map Ongewenste e-mail gevonden en naar quarantaine verplaatst. Als wij deze map van de rescans zouden uitsluiten, zou er een niet-gedetecteerde dreiging in de inbox van de ontvanger aanwezig zijn.