G DATA Mail Protection

Antwoorden op veelgestelde vragen

Voor welke mailservers is G DATA Mail Protection geoptimaliseerd?
Waarom moet ik in Microsoft Exchange Online een connector en een regel aanmaken?
Aanwijzingen voor het gebruik van de connectors en de regel. Waar moet u op letten?
Wat is een herscan?
Waarom verschijnen e-mails die al als spam zijn gemarkeerd opnieuw in het logboek?
In welke talen kan G DATA Mail Protection in G DATA Web Portal worden beheerd?
Welk uitgaand poortverkeer moet ik toestaan?
Hoe werkt de zoekfunctie in het webportaal van G DATA Mail Protection?
Gebruikers hebben in Outlook omleidingen voor e-mails ingesteld. Deze e-mails komen niet in het postvak aan. Waar moet ik op letten?
E-mails van bepaalde afzenders komen niet aan, terwijl alle andere e-mails probleemloos worden afgeleverd. Wat kan hiervan de oorzaak zijn?
Hoe kan ik me aanmelden bij G DATA Web Portal als ik G DATA Mail Protection als aanvullende module bij mijn zakelijke oplossing heb aangeschaft?