Installatie G DATA Mobile Device Management Endpunt Android

Voorafgaande informatie

Houd rekening met de poorten en firewallvrijgaven:

Minimale systeemvereisten voor de G DATA Agent:

  • Minimaal 2 GB RAM en 5 GB vrije schijfruimte

  • Intel x64-compatibel of ARM, instructieset vanaf SSE3.

  • Windows / Windows Server:

    • Windows-besturingssysteemversies die door Extended Support van Microsoft worden gedekt,

    • Windows LTSC-versies worden alleen ondersteund zolang ze door Mainstream Support worden gedekt,

    • Windows 11 voor een installatie op ARM-architectuur,

    • Ondertekeningscertificaat van Microsoft.

  • Linux gebaseerde systemen:

    • Ubuntu LTS-versies die door Standard Support van de betreffende fabrikant worden gedekt,

    • alle Debian-versies die door LTS Support van de betreffende fabrikant worden gedekt,

    • alle Red Hat Linux Enterprise-versies die door Maintenance Support van de betreffende fabrikant worden gedekt,

    • Oracle Linux-versies die door Premier Support van de betreffende fabrikant worden gedekt,

    • alle SuSE Linux-versies vanaf versie 15 die door LTSS Support van de betreffende fabrikant worden gedekt,

    • Rocky Linux vanaf versie 9.

  • Mac:

    • vanaf en met versie macOS 13.4 Ventura (macOS 14 Sonoma, macOS 15 Sequoia en macOS 26 Tahoe). == Bereikbaarheid van de G DATA Cloud Om de betrouwbare en tijdige melding van gebeurtenissen en voorvallen te waarborgen, moet de G DATA Cloud bereikbaar zijn en mag deze niet door een firewall worden geblokkeerd. Hiervoor zijn de hieronder vermelde instellingen noodzakelijk. Er moet worden gewaarborgd dat *.gdatasecurity.de en *.gdatasoftware.com via DNS kunnen worden opgelost en bereikbaar zijn.

  • Poortopeningen

    • De G DATA Agents op de eindpunten moeten de IP’s van onze backendservers via poort TCP/443, IP-Range 194.156.84.0/22 (194.156.84.0 - 194.156.87.255) kunnen bereiken.

  • Protocollen

    • De systemen moeten via de protocollen HTTPS:// en ook WSS:// kunnen communiceren.

  • TLS

De installatie

Apparaten toevoegen in G DATA Mobile Device Management

De installatie van G DATA Endpoint Security Android kan in twee scenario’s plaatsvinden.

In het eerste scenario heeft de beheerder het te installeren apparaat lokaal beschikbaar. In het tweede scenario is het apparaat niet toegankelijk voor de beheerder.

In beide gevallen bepaalt de beheerder eerst voor welk profiel (bij [ Managed Service Provider] ook voor welke klant) het te installeren apparaat bedoeld is en maakt een bijbehorende QR-code. U kunt in één stap ook meerdere apparaten tegelijk toevoegen, omdat de gemaakte QR-code geen apparaatspecifieke informatie bevat. De QR-code bevat licentiegegevens, profieltoewijzingen en indien nodig klantinformatie. Zo kunnen alle apparaten van een klant met hetzelfde profiel met behulp van dezelfde QR-code worden geïnstalleerd.

Installatiescenario 1: Het apparaat is beschikbaar voor de beheerder
Stap Handeling

1

Klikt u op Nieuw apparaat toevoegen en selecteert u Android.

2

Selecteert u het gewenste profiel.

3

Klikt u op Naar installatie.

4

Selecteert u Installatie op locatie.

5

U ziet nu 2 QR-codes. Scant u met het Android-apparaat de eerste (linker) code. Hierdoor gaat u in de Google Play Store rechtstreeks naar onze app G DATA Endpoint Security Android.

6

Klikt u nu op uw apparaat in de Play Store op Installeren.

7

Opent u na de installatie de G DATA Endpoint Security Android.

8

Voert u een vrij te kiezen apparaat-alias in het daarvoor bestemde veld in. Deze aliasnaam stelt de beheerder in staat het apparaat in G DATA Mobile Device Management eenduidig te identificeren en toe te wijzen.

9

Scant u via het camerasymbool de tweede (rechter) QR-code of voert u de activeringscode die onder de QR-code wordt weergegeven in het daarvoor bestemde veld in.

10

Klikt u op Verbinden.

11

Voert u de vereiste instellingen uit die nu worden opgevraagd. De opgevraagde instellingen worden uitvoerig in de app toegelicht.

Hier vindt u de exacte machtigingen die nodig zijn voor de correcte werking van G DATA Endpoint Security Android.

12

Uw apparaat is nu beschermd en heeft al met het G DATA Mobile Device Management gesynchroniseerd.

13

Als u in uw systeem meerdere tenants met Android-apparaten hebt, herhaalt u de stappen voor elke tenant.
Installatiescenario 2: Het apparaat is niet beschikbaar voor de beheerder
Stap Actie

1

Klik op Neues Gerät hinzufügen en selecteer Android.

2

Selecteer het gewenste profiel.

3

Klik op Zur Installation.

4

Selecteer Ferngesteuerte Installation.

5

U ziet nu 2 QR-codes. Scan met het Android-apparaat de eerste (linker) code. Hierdoor komt u in de Google Play Store direct uit bij onze app G DATA Endpoint Security Android.

6

Zodra een gebruiker de handleiding heeft doorlopen, ziet u het apparaat op de statuspagina van uw G DATA Mobile Device Management.