G a0DATA a0MXDR

Er is geen met TLS versleutelde verbinding met chess.gdatasecurity.de mogelijk. Wat kan ik doen?

Als u geen met TLS versleutelde verbinding met chess.gdatasecurity.de kunt opzetten, kan dat komen door een ontbrekend rootcertificaat. U hebt het betreffende rootcertificaat nodig in de opslag van Vertrouwde basiscertificeringsinstanties van Windows.

Normaal gesproken wordt dit certificaat bijgewerkt via de Windows-Updates. In omgevingen die geïsoleerd zijn of waarbij de Windows-Updates via een WSUS of andere patchmanagementsystemen worden verspreid, is in het verleden vaker voorgekomen dat de updates van de rootcertificaten niet regelmatig werden uitgevoerd.

Welk rootcertificaat is vereist (Stand: juli 2026)?

U hebt het certificaat Sectigo Public Server Authentication Root R46 nodig met de volgende vingerafdruk (SHA1).

AD98F9F3E47D753B65D482B3A45217BB6EF5E438

In Windows kunt u met de volgende opdracht testen of het certificaat aanwezig is.

Get-ChildItem -Path Cert:\LocalMachine\Root | Where-Object { $_.Thumbprint -eq "AD98F9F3E47D753B65D482B3A45217BB6EF5E438" }

Als het certificaat niet aanwezig is, kunt u het downloaden van de pagina https://www.sectigo.com/knowledge-base/detail/Sectigo-Root-Certificates . Zoek hiervoor op de opgegeven pagina naar "Sectigo Public Server Authentication Root R46" en download het betreffende certificaat. Sla het op in de opslag van Vertrouwde basiscertificeringsinstanties van Windows.