G DATA Mail Protection
Impostazione del record MX del Suo dominio su G DATA Mail Protection
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Prima di modificare il record MX dei Suoi domini, legga la guida alla configurazione iniziale di G DATA Mail Protection e osservi le indicazioni per l’utilizzo del connettore e della regola. |
Non è possibile fornire qui una guida generale valida per tutti i clienti. Esistono troppe configurazioni diverse e troppi servizi presso i quali vengono amministrati i domini.
È innanzitutto importante sapere dove viene amministrato il Suo dominio, da non confondere con il luogo in cui è ospitato. Se non gestisce il DNS all’interno della Sua infrastruttura IT e non sa dove modificare il record MX, può trovare in Internet diversi strumenti di ricerca DNS. Questi strumenti consentono di individuare il servizio che amministra il dominio. Anche l’assistenza del Suo provider di hosting web potrebbe esserLe d’aiuto.
Utilizzando il nostro cliente fittizio x-company, illustriamo come impostare correttamente il record MX. Può applicare questo esempio presso il servizio che amministra il Suo dominio, adattandolo alle relative interfacce.
Il nostro cliente fittizio possiede un dominio denominato x-company.cloud, amministrato presso IONOS. Quando è stato configurato Microsoft Exchange Online, questo dominio è stato collegato a Microsoft Exchange Online. La configurazione del dominio presso IONOS è stata eseguita automaticamente da Microsoft.
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Per prima cosa, il nostro cliente fittizio accede al proprio account. Mostra screenshot dell’esempio IONOS
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Quindi cerca la sezione in cui può modificare i record DNS del proprio dominio. Mostra screenshot dell’esempio IONOS
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La configurazione DNS impostata da Microsoft si presenta così: 
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Qui modifica il record MX impostandolo su: mailprotection.gdata.de Dopo il salvataggio, IONOS elimina tutti gli altri record di Microsoft. 
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Da questo momento, tutte le email indirizzate a x-company.cloud vengono inviate prima a G DATA Mail Protection.
Individuazione dei record DNS da inserire manualmente nell’interfaccia di amministrazione di Microsoft
Per ripristinare la corretta configurazione DNS per Microsoft Exchange Online del cliente del nostro esempio, è necessario aggiungere nuovamente a mano i record DNS rimossi da IONOS. In caso contrario, i suoi client Outlook non potranno più connettersi a Microsoft Exchange Online.
Nell’interfaccia di amministrazione di Microsoft, dopo la modifica del DNS, sono già presenti messaggi di errore:
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Facendo clic sul dominio e sulla scheda Record DNS, il cliente del nostro esempio passa alla pagina di riepilogo DNS nell’interfaccia di amministrazione di Microsoft. 
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Qui tutti i record DNS richiesti da Microsoft vengono visualizzati con un errore. La segnalazione di errore per il record MX in Microsoft Exchange Online, dovuta alla modifica, è corretta e può rimanere invariata. I record evidenziati in giallo nella sezione Exchange (TXT e CNAME) devono essere inseriti presso IONOS nel nostro esempio. I record evidenziati in arancione (CNAME) devono essere inseriti solo in determinati casi, ad esempio quando si utilizzano Microsoft Intune e Android. 
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Inserimento dei record DNS necessari nell’esempio IONOS
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Se la finestra è già stata chiusa, il cliente accede nuovamente al proprio account. Mostra screenshot dell’esempio IONOS
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Quindi cerca la sezione in cui può modificare i record DNS del proprio dominio. Mostra screenshot
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Fa clic su Aggiungi record. Mostra screenshot
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Seleziona il tipo di record che desidera creare. Questa informazione è disponibile nella prima colonna della pagina di riepilogo DNS di Microsoft. Mostra screenshot
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Inserisce i dati riportati nella pagina di riepilogo DNS di Microsoft: nome, valore e TTL. Mostra screenshot
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Salva i dati facendo clic su Salva. |
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Ripete quindi i passaggi 4-6 per tutti i record DNS necessari. Mostra screenshot
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I record DNS pertinenti dovrebbero essere visualizzati con lo stato Ok nella pagina di riepilogo DNS di Microsoft.
