G DATA 365 | Mail Protection

Aggiungere tipi MIME e URL direttamente dalla quarantena alla whitelist

Questo articolo descrive come aggiungere file (tipi MIME) e URL direttamente dalla quarantena alla whitelist.

Aggiunga i mittenti alla whitelist solo in casi eccezionali giustificati. Il solo fatto di conoscere il mittente di un’e-mail o un determinato sito web non giustifica un falso positivo (false positive). Non è mai possibile escludere che i mittenti di e-mail o i gestori di siti web siano essi stessi vittime di un focolaio di virus e diffondano l’infezione inconsapevolmente. In caso di dubbio, faccia verificare il rilevamento durch uns prüfen!

1

Selezioni nell’interfaccia della Sua G DATA 365 | Mail Protection la voce Quarantena.

2

Cerchi l’e-mail interessata nell’elenco della quarantena.

3

Faccia clic sulla riga dell’e-mail.

4

Si apre il pannello laterale:

Aggiungere il tipo MIME dalla quarantena alla whitelist

5

Qui vede

  • Il nome del file o l’URL rilevato

  • In caso di rilevamenti di file, il tipo MIME e la dimensione del file

Faccia clic su AGGIUNGI ALLA WHITELIST.

6

Viene mostrato nuovamente ciò che desidera aggiungere alla whitelist.

Tenga presente che, in caso di rilevamento di un URL, aggiunge l’URL alla whitelist. In caso di rilevamento di un file, invece, non aggiunge alla whitelist il file, bensì il tipo di file!

Confermi nuovamente che desidera aggiungere la selezione alla whitelist.

Confermare la voce nella whitelist