G DATA 365 | Mail Protection

Adicionar tipos MIME e URLs diretamente da quarentena à lista de permissões

Este artigo descreve como pode adicionar ficheiros (tipos MIME) e URLs diretamente a partir da quarentena à lista de permissões.

Adicione remetentes à lista de permissões apenas em casos excecionais devidamente justificados. O simples facto de conhecer o remetente de um e-mail ou um determinado website não justifica uma deteção incorreta (falso positivo). Nunca é possível excluir que remetentes de e-mails ou operadores de websites sejam eles próprios vítimas de um surto de vírus e propaguem a infeção inadvertidamente. Em caso de dúvida, deixe a deteção ser verificada por nós!

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Selecione, na interface do seu G DATA 365 | Mail Protection, a opção Quarentena.

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Procure o e-mail em causa na lista da quarentena.

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Clique na linha do e-mail.

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Abre-se o painel lateral:

Adicionar tipo MIME da quarentena à lista de permissões

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Aí verá:

  • O nome do ficheiro ou o URL que foi detetado

  • No caso de deteções de ficheiros, o tipo MIME e o tamanho do ficheiro

Clique em ADICIONAR À LISTA DE PERMISSÕES.

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Ser-lhe-á apresentado novamente o que pretende adicionar à lista de permissões.

Tenha em atenção que, no caso de uma deteção de URL, está a adicionar o URL à lista de permissões. No caso de uma deteção de ficheiro porém, não é o ficheiro, mas sim o tipo de ficheiro!

Confirme novamente que pretende adicionar a seleção à lista de permissões.

Confirmar entrada na lista de permissões