G DATA 365 | Mail Protection

Establecer tipos MIME y URLs directamente desde la cuarentena en la whitelist

Este artículo describe cómo puede establecer archivos (tipos MIME) y URLs directamente desde la cuarentena en la whitelist establecer.

Incluya remitentes en la whitelist solo en casos excepcionales justificados. El mero hecho de que conozca al remitente de un correo electrónico o un sitio web determinado no justifica un falso positivo (FalsePositive). Nunca puede excluirse que remitentes de correos electrónicos u operadores de sitios web sean a su vez víctimas de un brote de virus y difundan la infección sin saberlo. En caso de duda, deje que comprobemos la detección por nuestra parte!

1

En la interfaz de su G DATA 365 | Mail Protection, seleccione la opción Quarantäne.

2

Busque el correo electrónico afectado en la lista de cuarentena.

3

Haga clic en la fila del correo electrónico.

4

Se abre el panel lateral:

Establecer el tipo MIME de cuarentena en whitelist

5

Allí verá

  • El nombre del archivo o la URL que se ha detectado

  • En las detecciones de archivos, el tipo MIME y el tamaño del archivo

Haga clic en ZU Whitelist hinzufügen.

6

Se le mostrará de nuevo lo que desea establecer en la whitelist.

Tenga en cuenta que, en caso de una detección de URL, se establece la URL en la whitelist. En el caso de una detección de archivo, sin embargo, no el archivo, sino el tipo de archivo.

Confirme de nuevo que desea establecer la selección en la whitelist.

Confirmar entrada de whitelist