G DATA Mail Protection

Indicaciones para utilizar los conectores y la regla. ¿Qué debo tener en cuenta?

Al crear la regla, modifica el flujo de correo. Es importante que, al configurar este flujo de correo, no se pierda ningún mensaje durante el enrutamiento.

La regla determina, a partir del dominio que ha introducido, que un correo electrónico debe enviarse a G DATA Mail Protection a través del conector de salida. En cuanto el correo se entrega al conector, Microsoft Exchange Online lo considera entregado. Microsoft Exchange Online ya no comprueba si G DATA Mail Protection ha aceptado el correo.

Por tanto, solo debe habilitar la regla cuando el servidor de correo ya exista en G DATA Mail Protection y su dominio se haya verificado.

De lo contrario, se perderán los correos entrantes.

Tenga en cuenta los siguientes puntos si su registro MX apunta a Microsoft Exchange Online:

  • Durante la configuración inicial, siga siempre el orden que hemos descrito en Plan de puesta en marcha de G DATA Mail Protection.

  • Antes de añadir un dominio a la regla, compruebe siempre que los nuevos dominios aparecen correctamente en el G DATA Web Portal y que figuran como verificados.

  • No elimine ningún servidor del G DATA Web Portal mientras siga habiendo una regla activa en Microsoft Exchange Online.

  • En los dominios que no están incluidos en la regla, pero están activos en G DATA Mail Protection, no se analizan los correos entrantes. No obstante, los correos se comprueban posteriormente en los buzones mediante un nuevo análisis.

  • Si un dominio está incluido en la regla, pero no está verificado en G DATA Mail Protection, se perderán los correos entrantes destinados a ese dominio.

Si ha configurado los ajustes de esta manera, no es imprescindible cambiar el registro MX. No obstante, recomendamos cambiar el registro MX para que apunte a G DATA Mail Protection, tal como se describe en este artículo:
Configurar el registro MX de su dominio para que apunte a G DATA Mail Protection

Si no se cambia el registro MX, debido a DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance) u otras especificaciones, es posible que los correos se clasifiquen como spam con mayor frecuencia o que no se entreguen.

¡Atención! Una configuración incorrecta de DNS también puede provocar la pérdida de correos electrónicos.