G DATA Mail Protection

Se han configurado redirecciones de correos electrónicos en Outlook. Estos correos no llegan al buzón. ¿Qué debo tener en cuenta?

Si G DATA Mail Protection se ha configurado de modo que el registro MX apunte a mailprotection.gdata.de, los correos electrónicos redirigidos por Outlook no se pueden procesar correctamente. Esto se debe a que Outlook nos devuelve exactamente el mismo correo. Como ya lo hemos analizado y lo reconocemos, no se vuelve a aceptar para evitar bucles infinitos.

En este caso, cambie el tipo de regla en Outlook.
En lugar de redirigir el correo electrónico, cree en Outlook una regla de reenvío.
De este modo, Outlook nos entrega un correo nuevo que aún no se ha analizado. Este correo se acepta, se analiza y se reenvía.