G DATA 365 | Mail Protection

Si el G DATA 365 | Mail Protection se ha configurado de modo que el MX record apunte a mailprotection.gdata.de, los correos electrónicos redirigidos desde Outlook no pueden procesarse correctamente. Esto se debe a que Outlook nos devuelve exactamente ese correo electrónico. Como ya hemos escaneado este correo electrónico y nos resulta conocido, para evitar bucles infinitos ya no se acepta.

En este caso, cambie el tipo de regla en Outlook.
En lugar de redirigir el correo electrónico, cree en Outlook una regla de reenvío.
De este modo, Outlook nos entregará un correo electrónico nuevo que todavía no se ha escaneado. Este correo electrónico se acepta, se vuelve a escanear y se reenvía.