Datenschutzerklärung für B2C Produkte

Datenschutzerklärung

Mit G DATA Antivirus / Internet Security / Total Security (im Folgenden: „G DATA Antiviren-Software“) bieten wir Ihnen Schutz gegen Viren, Trojaner, Phishing und andere Malware. G DATA Antiviren-Software umfasst dafür mehrere Komponenten, in denen wir jeweils personenbezogene Daten verarbeiten. Detaillierte Informationen zu einzelnen Modulen finden Sie im Folgenden:

 

Malware-Erkennung

G DATA Antiviren-Software führt in verschiedenen Modulen (u. a. Malware-Scan, Bank Guard, Exploit Protection) Malware-Erkennung durch, um Schadsoftware zu identifizieren, verdächtiges Verhalten von Anwendungen zu erkennen und unsere Erkennungstechniken zu verbessern. In dem Fall, in dem die G DATA Antiviren-Software einen Malware-Fund identifiziert, verarbeiten wir je Gerät und Anwendungsinstallation eindeutige Bezeichner (z. B. eindeutige Bezeichnungen von Anwendungsinstallationen, verwendetem Betriebssystem bzw. Malware-Funden sowie Ihre IP-Adresse) sowie  Prüfsummen der von unserer Anwendung als potenziell schädlich identifizierte Dateien und ihres Dateipfads. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen über die Nutzung der jeweiligen G DATA Antiviren-Software. Wir nutzen diese Daten weiter zur statistischen Auswertung über gefundene Malware und deren Ausbreitung sowie zur Verbesserung unserer Analysemethoden. Der Übertragung dieser Daten an G DATA können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Hierzu können Sie die entsprechende Option zum Opt-Out in den Einstellungen der G DATA Antiviren-Software aktivieren.

 

Registrierung

Sie können die G DATA Antiviren-Software in zeitlich begrenztem Umfang kostenfrei als Testversion nutzen. Zur Aktivierung Ihrer Testversion fragen wir im Registrierungsprozess von Ihnen Angaben zu Namen und E-Mail-Adresse ab. Freiwillig können Sie zudem Ihre Anschrift angeben. Sofern Sie eine kostenpflichtige Lizenz aktivieren, verknüpfen diese Angaben mit Ihrer Registriernummer. Freiwillig können Sie zudem den Namen des Händlers angeben, von dem Sie die Lizenz bezogen haben. Wir verwenden diese Daten, um Ihre jeweilige Lizenz zu aktivieren und die ordnungsgemäße Lizensierung unserer Anwendung sicherzustellen. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen über die Nutzung der jeweiligen G DATA Antiviren-Software.

 

Updates

G DATA Antiviren-Software führt regelmäßige Signaturupdates durch, um den Malware-Schutz aufrechterhalten zu können. Hierbei verarbeiten wir Ihre IP-Adresse und die von Ihnen bei Registrierung bereitgestellten Angaben, um Ihren Lizenzstatus zu überprüfen. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen über die Nutzung der jeweiligen G DATA Antiviren-Software.

 

Anti-Phishing / Kindersicherung

Sofern Sie die Module „Anti-Phishing“ oder „Kindersicherung“ aktivieren, sendet G DATA Antiviren-Software von Ihrem Gerät aufgerufene URLs an unseren Server. Wir verarbeiten diese Daten, um Ihnen eine Einschätzung über die Sicherheit der aufgerufenen URL zur Verfügung zu stellen. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen über die Nutzung der jeweiligen G DATA Antiviren-Software. Während der Verbindung zwischen unserem Server und dem anfragenden Rechner muss die IP-Adresse des anfragenden Rechners bekannt sein. Die IP-Adresse wird nicht gespeichert. Für den Fall, dass eine Webseite geblockt wird, berechnen wir anhand der IP-Adresse das Land aus dem die Anfrage kam. Danach wird die IP-Adresse verworfen und aus den vorliegenden Daten ist es nicht mehr möglich den Verursacher des Eintrags zu identifizieren. Wir nutzen diese Daten weiter zur statistischen Auswertung über schädliche Webseiten und deren Ausbreitung sowie zur Verbesserung unserer Analysemethoden.

 

Spam-Filter

Sofern Sie das Modul „Spam-Filter“ aktivieren, verarbeitet G DATA Antiviren-Software eingehende E-Mails zur Analyse auf Spam. Hierzu arbeiten wir mit unserem Technologiepartner Cyren zusammen. Um eingehende E-Mails mit bekannten Spam-Nachrichten abzugleichen, übermitteln wir einen Hashwert dieser E-Mails an Cyren. In Einzelfällen kann es vorkommen, dass auch E-Mail-Inhalte (z. B. der Nachrichtenheader) an Cyren übermittelt werden. Auch dies dient der Klassifizierung der jeweiligen Nachricht als Spam. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen über die Nutzung der jeweiligen G DATA Antiviren-Software.

 

Nachrichtencenter

In der jeweiligen G DATA Antiviren-Software stellen wir regelmäßig bzw. anlassbezogen Informationen zu unseren Produkten, ihren Funktionen und aktuellen sicherheitsrelevanten Themen im Bereich „Nachrichten“ dar. Dies können Sie in den Einstellungen der jeweiligen G DATA Antiviren-Software jederzeit deaktivieren.

 

Support / Datenschutzbeauftragter / Datenschutzanfragen

G DATA Antiviren-Software ist jeweils ein Produkt der G DATA Software AG, Königsallee 178, 44799 Bochum, Deutschland. Die G DATA Software AG ist der Verantwortliche im Sinne datenschutzrechtlicher Vorschriften. Supportanfragen können Sie über das Kontaktformular unter https://www.gdata.de/support/kontakt stellen.
Unser Datenschutzbeauftragter ist die Bitkom Servicegesellschaft mbH, Albrechtstraße 10, 10117 Berlin, Deutschland. Datenschutzanfragen können Sie u. a. via E-Mail an dsgvo@remove-this.gdata.de stellen.

Stand Mai 2018