Schade, dass Sie Ihre G DATA Lizenz kündigen möchten

Wichtige Hinweise zu Ihrem Kündigungsvorhaben

  • In Ihrem persönlichen Bereich können Sie Ihre Lizenzen einfach verwalten und kündigen. Loggen Sie sich dazu bei My G DATA ein.
  • Bitte beachten Sie, dass Sie über das Formular nur private Dauerschuldverhältnisse und keine gewerblichen Lizenzen kündigen können. In dem Fall setzen Sie sich hierfür bitte mit unserem Support in Verbindung.
  • Zur Identifizierung Ihrer Lizenz benötigen wir Ihre Kundennummer und Ihren Benutzernamen, diese beiden Angaben finden Sie auf Ihrer Rechnung. Nur so können wir zweifelsfrei die richtige Lizenz und den dazugehörigen Vertrag identifizieren.
  • Sollten Sie im Feld "Zeitpunkt" keine Angaben machen, so wird Ihre Lizenz zum nächstmöglichen Zeitpunkt gekündigt.
  • Falls Sie die notwendigen Informationen zur Identifizierung der Lizenz nicht vorliegen haben, hilft Ihnen unser Beitrag zum Thema Wo finde ich meine persönlichen Daten? weiter.
Art der Kündigung
Eine außerordentliche Kündigung beendet das Vertragsverhältnis vor Ablauf der vertraglich vereinbarten Laufzeit. Eine solche Kündigung ist grundsätzlich nur dann möglich, wenn ein wichtiger Grund vorliegt. Prüfen Sie daher bitte sorgfältig, ob ein solcher Grund vorliegt.
Bitte geben Sie möglichst die E-Mail-Adresse an, die auch in Ihrem Produkt hinterlegt ist. Damit vermeiden Sie Probleme bei der Zuordnung Ihrer Lizenz.
Zur Identifikation Ihres Produktes benötigen wir eindeutige Informationen. Sie finden Kundennummer und Benutzernamen auf Ihrer Rechnung.
Der mögliche Zeitpunkt Ihrer Kündigung richtet sich nach dem Abschlussdatum Ihrer Lizenz. Ihr Wunschdatum kann nur berücksichtigt werden, sofern es den vertraglichen Bedingungen entspricht. Sollte Ihr Wunschdatum nicht möglich sein, dann kündigen wir Ihre Lizenz zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Weitere Informationen finden Sie in unseren AGB.
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Vielen Dank für Ihr Anliegen. Folgende Daten sind bei uns eingegangen:

Außerordentliche Kündigung:janein
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Sie erhalten von uns eine Bestätigung Ihrer Kündigung per E-Mail.
Falls wir Ihre Eingaben nicht eindeutig zuordnen konnten, kontaktieren wir Sie zeitnah per E-Mail.

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