Springe zum Inhalt

Incident Response Service

Schnelle Hilfe bei Cyberangriffen

Wenn ein Cyberangriff Ihr Unternehmen trifft, zählt vor allem eins: schnell wieder handlungsfähig werden. Der G DATA Incident Response Service unterstützt Sie dabei. Unsere Experten analysieren den Vorfall, stoppen laufende Angriffe und begleiten den Wiederanlauf Ihrer Systeme. So behalten Sie den Überblick. Auch dann, wenn die Lage unklar ist.

Zwei Mitarbeitende mit G DATA Schutzschild im Hintergrund
TeleTrusT-Vertrauenszeichen "IT Security made in Germany" des Bundesverbandes IT-Sicherheit e.V.
Logo "FIRST Member"
Qualifizierter APT-Response-Dienstleister gemäß Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI)

IT-Sicherheitsvorfälle schnell eindämmen und beheben

Vorfallsbewältigung ist Teamarbeit

Ein persönlicher Incident Handler berät Sie konstant während der Krisenbewältigung. Parallel untersuchen wir das Vorgehen der Angreifer – unterstützt von unserem inhouse Malware-Analyse-Labor.

Geschwindigkeit ist Trumpf

Erste forensische Ergebnisse erhalten Sie i.d.R. nach wenigen Stunden. Das erreichen wir mittels hochoptimierter Toolchain, minimalinvasiver Datenakquise und schneller Erkennung von Kompromittierungen.

Etablierte Fachexpertise

Für unsere Fachleute ist die Reaktion auf IT-Sicherheitsvorfälle tägliche Arbeit. Wir handeln in Krisensituationen routiniert und lösungsorientiert zur Stabilisierung der Lage.

Expertise, wenn es drauf ankommt

Angreifer sind hauptsächlich außerhalb regulärer Bürozeiten aktiv. Daher sind wir 24/7 für Sie da. Wir stellen speziell für Sie ein Notfallteam aus Krisenmanagement, IT-Forensik und Malware-Analyse zusammen. Als qualifizierter APT-Response-Dienstleister gemäß Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) bewältigen wir Vorfälle jeglicher Komplexität. Auf Wunsch steuern wir die Zusammenarbeit mit den zuständigen Ermittlungsbehörden.

  • Beurteilung & Eindämmung

    Erstes Ziel ist es, Klarheit über den Umfang der Kompromittierung zu erhalten und weiteren Schaden abzuwenden. Schon während des Erstgesprächs mit dem Computer Security Incident Response Team (CSIRT) zur Lagebeurteilung erhalten Sie konkrete Sofortmaßnahmen zur Eindämmung des Vorfalls.

  • Analyse

    Wir analysieren detailliert die Angreiferaktivitäten, um einen klaren Überblick über den Angriff zu erhalten. Dadurch können wir Folgemaßnahmen für Ihren Vorfall entwickeln, die einen optimierten und individuellen Wiederanlauf ermöglichen.

  • Wiederanlauf

    Wir helfen Ihnen als Erstes, einen Notbetrieb Ihrer IT-Infrastruktur aufzustellen. Parallel dazu bereiten wir den Wiederanlauf der weiteren Netzwerkumgebung vor. Eine Integritätsprüfung wiederhergestellter Systeme nach Ihren spezifischen Kompromittierungsindikatoren ist selbstverständlich.

  • Abschlussbericht

    Die Vorfallbewältigung endet mit einem umfassenden Abschlussbericht. Dieser enthält detaillierte Informationen zum Krisenmanagement, die ausführliche forensische Analyse nach MITRE ATT&CK® Framework und anschlussfähige Handlungsempfehlungen.

  • Schnelle Hilfe dank Incident Response Service

Frau berät einen Mann.
Slide 1 von 5 wird angezeigt

Brauchen Sie Hilfe bei einem Cyberangriff?

Unser erfahrenes CSIRT unterstützt Sie dabei, die Lage zu beurteilen und Notfallmaßnahmen zu ergreifen.

We respond: +49 234 97 62 800

Bei welchen Cyberangriffen hilft der Incident Response Service?

Cyberangriffe können sehr unterschiedlich aussehen. Entscheidend ist deshalb eine schnelle und gezielte Reaktion. Der G DATA Incident Response Service hilft Ihnen, den Vorfall einzuordnen, passende Maßnahmen einzuleiten und betroffene Systeme wieder sicher in Betrieb zu nehmen. Das Wichtigste: Sie müssen den Angriff nicht allein bewältigen. Unsere Fachleute unterstützen Sie von der ersten Analyse bis zur technischen Wiederherstellung. 

Slide 1 von 6 wird angezeigt

Für wen ist der G DATA Incident Response Service geeignet?

Der G DATA Incident Response Service richtet sich an Unternehmen und Organisationen, die bei einem Cyberangriff schnelle Hilfe brauchen. Besonders geeignet ist der Service für IT-Teams, die im Ernstfall zusätzliche Unterstützung benötigen. Das gilt für Unternehmen jeder Größe. Besonders aber für Organisationen, bei denen Ausfälle schnell hohe Kosten verursachen. Oder bei denen sensible Daten, kritische Systeme, Cloud-Umgebungen oder wichtige Geschäftsprozesse geschützt werden müssen.

Für Unternehmen mit Sicherheitsvorfall

Wenn Daten verschlüsselt sind oder ein Angriff vermutet wird, muss schnell Klarheit her. Der Incident Response Service hilft Ihnen, die Situation einzuordnen und die nächsten Schritte sicher umzusetzen. So bleiben Sie handlungsfähig. Auch wenn noch nicht alle Details bekannt sind. 

Für ITler mit hoher Verantwortung

IT-Teams tragen im Ernstfall viel Verantwortung. Sie müssen Systeme schützen, Entscheidungen treffen und den Betrieb stabil halten. G DATA unterstützt Sie genau dabei. Wir bringen Erfahrung und technisches Know-how ein. Und sorgen dafür, dass aus Unsicherheit wieder Kontrolle wird.

Für Unternehmen ohne eigenes SOC

Nicht jedes Unternehmen hat ein eigenes Security Operations Center (SOC) oder Incident-Response-Team. Das ist kein Problem. Mit G DATA erhalten Sie erfahrene Experten an Ihrer Seite. Sie unterstützen bei Analyse, Reaktion, Management des Vorfalls und Wiederherstellung Ihrer Systeme. 

Für Organisationen mit erhöhtem Schutzbedarf

Unternehmen mit sensiblen Daten, kritischen Abläufen oder hohen Compliance-Anforderungen brauchen im Ernstfall einen verlässlichen Partner. Der G DATA Incident Response Service hilft, Cyberangriffe nachvollziehbar aufzuarbeiten und Risiken gezielt zu minimieren.

Weitere Services zur Stärkung Ihrer IT-Sicherheit

Zwei Mitarbeitende schauen auf ein Tablet

Garantierte Reaktionszeiten

Incident Response Retainer

Wir arbeiten langfristig gemeinsam an Ihrer Incident Readiness. Tritt ein Vorfall ein, sind wir zu garantierten Reaktionszeiten für Sie da.

Mehr zum Incident Response Retainer
Zwei zufriedene Mitarbeitende

24/7-Expertenschutz

MXDR

Unser Managed SOC aus Deutschland erkennt, analysiert und stoppt Cyberangriffe für Sie, bevor diese zum Ausnahmezustand führen. Rund um die Uhr.

Mehr über MXDR
Experte an einem Server

Schwachstellen finden

Penetration Tests

Penetration Tests stellen Ihre Sicherheitsmaßnahmen auf die Probe. Gelingt der simulierte Angriff oder halten Ihre Systeme Stand?

get to know the Penetration Tests