G DATA MXDR

Installazione del G DATA Agent su sistemi macOS

L’installazione su sistemi macOS può essere eseguita tramite GUI oppure tramite comando da riga di comando.

Qualora Lei abbia installato G DATA Security Client, disinstalli tale componente prima dell’installazione e della messa in funzione dell’Agent.

Per un’identificazione univoca viene utilizzato il FQDN del sistema su cui deve essere installato G DATA Agent. Si assicuri che sul sistema macOS sia impostato correttamente il HostName (nicht ComputerName o LocalHostName!).

Informazioni importanti sull’uso dei modelli.

Il G DATA Agent non deve essere installato su modelli che vengono successivamente utilizzati per la clonazione su altri sistemi. L’installazione del G DATA Agent deve essere eseguita sempre dopo un’operazione di clonazione, per garantire un’identificazione univoca degli incidenti.

Installazione tramite GUI

Scarichi il file di installazione dal G DATA Web-Portal nella vista "Installazione di nuovi endpoint", oppure tramite download diretto hier.

Faccia clic sul file di installazione ed esegua l’installazione.

Inserisca la Setup ID. Può visualizzarla nel G DATA Web-Portal nella vista "Installazione di nuovi endpoint".

Successivamente può configurare facoltativamente un server proxy. Se non utilizza server proxy, lasci i campi vuoti.

Segue la selezione degli utenti per i quali deve essere eseguita l’installazione. Data la natura del software, è possibile installare l’Agent solo per tutti gli utenti. Faccia clic su Fortfahren.

Successivamente deve essere selezionato il volume su cui viene eseguita l’installazione. Come nel passaggio precedente, anche qui non è disponibile alcuna opzione di selezione. Faccia clic su Installieren.

Se fa clic sul pulsante Ort für die Installation ändern …, viene reindirizzato al passaggio precedente. Come descritto, qui non è disponibile alcuna opzione di selezione.

Il processo di installazione viene ora avviato. Dopo il completamento dell’installazione, riceverà una conferma che l’Agent è stato installato correttamente.

Ora deve ancora concedere il full disk access (FDA) a "G DATA Agent" e a "G DATA MESP Service". A tale scopo, vada in "Privacy e sicurezza" nelle impostazioni e attivi l’interruttore corrispondente per entrambe le applicazioni.

Attivi "G DATA Network Isolation" nelle impostazioni generali. È possibile che venga richiesto tramite finestra pop-up. Se ciò non accade, vada autonomamente nelle impostazioni generali e alla voce "G DATA Network Isolation" e lo attivi facendo clic sull’icona informazioni (vedere screenshot).

In questo modo l’installazione e la configurazione del G DATA Agent sono completate.

Installazione tramite riga di comando

1	Scarichi il file di installazione dal G DATA Web-Portal nella vista "Installazione di nuovi endpoint", oppure tramite download diretto hier.
2	Nel percorso del file di installazione, durante l’esecuzione deve essere presente o deve essere creato un file gdata.agent.cfg, con il seguente contenuto: `SETUPID="setupid" PROXYPACURL="pacurl" PROXYURL="proxyurl" PROXYUSERNAME="proxyusername" PROXYPASSWORD="proxypassword" PROXYBYPASS="proxybypasslist"` Sostituisca "setupid" con la Sua Setup ID (incluse le virgolette), che può visualizzare nel G DATA Web-Portal nella vista "Installazione di nuovi endpoint". A eccezione di questa voce, tutte le voci sono facoltative e devono essere create solo se deve essere configurato un server proxy.
3	Ora apra la riga di comando.
4	Inserisca il seguente comando: `sudo installer -pkg gdata-agent-universal.pkg -target /`
5	Ora conceda alle applicazioni "G DATA Agent" e "G DATA MESP service" il full disk access (FDA). A tal fine, apra "Privacy e sicurezza" nelle impostazioni e attivi i relativi interruttori.
6	Attivi "G DATA Network Isolation" nelle impostazioni generali. È possibile che venga richiesto tramite finestra pop-up. Se ciò non accade, vada autonomamente nelle impostazioni generali e alla voce "G DATA Network Isolation" e lo attivi facendo clic sull’icona informazioni (vedere screenshot).
7	L’installazione è completata dopo l’esecuzione corretta del comando.

Raggiungibilità del Cloud G DATA

Per garantire la segnalazione affidabile e tempestiva di eventi e incidenti, il cloud G DATA deve essere raggiungibile e non deve essere bloccato da un firewall. A tal fine sono necessarie le impostazioni elencate di seguito. È necessario assicurarsi che *.gdatasecurity.de e *.gdatasoftware.com possano essere risolti e siano raggiungibili.

Aperture delle porte
- Gli Agent G DATA sugli endpoint devono poter raggiungere gli IP dei nostri server backend tramite la porta TCP/443, intervallo IP 194.156.84.0/22 (194.156.84.0 - 194.156.87.255).
Protocolli
- I sistemi devono poter comunicare tramite i protocolli HTTPS:// e anche WSS://.
TLS
- I server proxy utilizzati devono supportare almeno TLS 1.2.
- Non deve essere presente alcuna SSL Inspection o Deep Packet Inspection.
- Deve essere possibile stabilire una connessione cifrata TLS con chess.gdatasecurity.de. A tal fine deve essere presente un certificato root corrispondente.