Studentische Hilfskraft: Technischer Supporter – B2C (w/m/d)

Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift ist eine Deiner Stärken und Du bist offen für eine Nebentätigkeit im Bereich erklärungsbedürftiger IT-Produkte? Dann haben wir den perfekten Nebenjob für Dich! Werde Teil unseres Teams am Standort in Bochum und unterstütze unseren technischen Support in der Kundenbetreuung.

Deine Aufgaben

  • Technischer Support in allen Fragen rund um unsere professionellen Endkundenlösungen

  • Individuelle Kundenberatung und -betreuung

  • Bearbeitung des Schriftverkehrs

  • Inbound-Telefonie im Schichtdienst

Dein Profil

  • Sehr gutes IT-Wissen im Bereich der Windows-Betriebssysteme von XP bis 10

  • Hohe Ziel- und Serviceorientierung

  • Freude am Umgang mit Menschen und telefonischer Kundenbetreuung

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir Dir

  • Gestaltungsfreiraum
    Zeig' uns, was Du kannst! Bei uns darf jeder Mitarbeiter seine Ideen und Talente einbringen – unabhängig von seinen direkten Aufgaben.

  • Mentorenprogramm
    Erfahrene Kollegen arbeiten Dich gründlich in Deine Aufgaben ein und stehen Dir bei Fragen jederzeit zur Seite.

  • Weiterbildung
    Das ist für uns nicht nur ein leeres Wort – wir unterstützen Dich bei Deiner persönlichen Fortbildung.

  • Sehr gute Sozialleistungen
    Ob Altersvorsorge oder Zuschuss zum Sport, wir möchten, dass unsere Mitarbeiter abgesichert sind und gesund bleiben.

  • Bio-Speisen und -Getränke
    Das G DATA Bistro serviert in der Mittagspause hochwertige und abwechslungsreiche Gerichte. Obst, Brot, Kaffee und Limonade stehen jederzeit bereit.

  • Campus-Feeling
    Der hochmoderne G DATA Campus ist mehr als nur ein Arbeitsplatz. Wir treffen uns regelmäßig zu spannenden Diskussionsrunden, um gemeinsam Sport zu machen oder eine Runde zu kickern. Das Trojan Horse Café bietet eine gemütliche Atmosphäre und Raum für Ideen – drinnen wie draußen.

Haben wir Dich überzeugt?
Dann bewirb Dich jetzt!

Über uns

G DATA ist das älteste IT-Sicherheitsunternehmen der Welt: Vor mehr als 30 Jahren haben wir die erste Antivirus-Software entwickelt und seitdem unseren Pioniergeist erhalten. Unsere engagierten Sicherheitsexperten überwachen neue Bedrohungen weltweit und entwickeln stetig neue Lösungen zur proaktiven Bekämpfung von Cyberkriminalität.

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Talentmanagement
G DATA CyberDefense AG
Königsallee 178 • 44799 Bochum

Dein Ansprechpartner
Carina Ahlbrand

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