G DATA MXDR

O G DATA Agent deixou de iniciar (Windows Server 2016)

O G DATA Agent deixa de iniciar após uma atualização do sistema em sistemas Windows Server 2016. Isto pode ocorrer após a atualização do Windows de julho de 2025.

Solução

Infelizmente, uma alteração da Microsoft causa este problema e G DATA não pode intervir diretamente; no entanto, existe uma solução alternativa (workaround).

Para tal, abra a Microsoft "Group Policy" (prima a tecla Windows e introduza "Group Policy" no campo de pesquisa) e navegue para Computerkonfiguration → Administrative Vorlagen → System → Device Guard.

Desativar a segurança baseada em virtualização

No DeviceGuard, abra "Virtualisierungsbasierte Sicherheit aktivieren" e desative esta funcionalidade.