G DATA MXDR
Recomendações de ação
Esta área lista, para uma melhor visão geral durante o processamento, todas as recomendações de ação numa lista.
Pode ordenar esta lista por Prioridade ou data de criação. Adicionalmente, existe a possibilidade de filtrar a lista de recomendações de ação por:
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Prioridade (baixa, média, alta)
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Estado (aberta / fechada)
Pode selecionar qualquer combinação de critérios de filtro. Além disso, é apresentado o endpoint para o qual a recomendação de ação é relevante.
| As recomendações de ação apresentadas a cinzento na lista já foram executadas. |
Na lista, na coluna "Ação" de uma recomendação de ação, tem a possibilidade de a marcar como concluída, recusar ou consultar a página de detalhes.
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Ao clicar na lupa
abre-se a
página de detalhes da recomendação de ação -
Ao clicar no visto
pode marcar a recomendação de ação como concluída -
Ao clicar no símbolo
pode
recusar a execução da recomendação de ação.
| A recusa de uma recomendação de ação requer a introdução de uma resposta; esta introdução só pode ser efetuada uma única vez! |
Página de detalhes da recomendação de ação
Na página de detalhes, pode consultar informações detalhadas sobre uma recomendação de ação específica. Isto inclui informações sobre o incidente a que a recomendação de ação pertence, bem como o respetivo endpoint e a unidade organizacional.
Também tem a possibilidade de marcar a recomendação de ação como concluída ou de a recusar.