G DATA MXDR
Como serei informado quando for detetado um incidente?
Pode consultar incidentes a qualquer momento em G DATA Web-Portal.
Os nossos G DATA Security Analysten asseguram que os seus sistemas são monitorizados continuamente e que são executadas as ações de resposta necessárias.
Em caso de incidentes críticos, será sempre informado por e-mail, 24/7/365. Se o desejar, também receberá uma informação por e-mail em caso de incidentes menos críticos.
Dependendo do nível de serviço, em caso de incidentes críticos, ligamos de imediato para a pessoa prevista na cadeia de notificação acordada.