G DATA Mobile Device Management: Recomendaciones de acción
Este artículo describe las recomendaciones de acción
Las recomendaciones de acción sustituyen los informes que conocía hasta ahora. En cuanto exista una recomendación de acción,
el Icono del sistema en la Vista general de dispositivos (Dispositivos móviles) le mostrará un punto rojo.
Si hace clic en el dispositivo correspondiente, encontrará la recomendación de acción en Estado.
¿Cuándo se activan las recomendaciones de acción?
Las siguientes acciones activan recomendaciones de acción:
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Si un dispositivo no se comunica con G DATA Mobile Device Management durante un periodo prolongado (1 semana).
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En caso de detección de una app infectada.
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En caso de detección de un archivo infectado.
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Cuando se detecta un cambio de tarjeta SIM (si se trata de una acción conocida, el administrador puede confirmarla fácilmente).
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Si mediante la directiva prohíbe el rooteo de dispositivos, los dispositivos rooteados generan una notificación.
¿Cómo se procesan las recomendaciones de acción?
En cuanto exista una recomendación de acción, verá un punto rojo en la lista de dispositivos junto al Icono del sistema operativo. Haga clic en el dispositivo para ver la recomendación de acción en Estado.
En caso de detección de virus, aquí se le mostrará toda la información sobre el hallazgo (entre otros, nombre de la app, nombre del virus, fecha del hallazgo, etc.). En este punto puede eliminar el archivo directamente. Si el usuario ya ha eliminado el archivo, se le informará de ello.
El proceso se completa mediante la confirmación del administrador.