G DATA MXDR

G DATA Agent nie uruchamia się (Windows Server 2016)

G DATA Agent nie uruchamia się po aktualizacji systemu na systemach Windows Server 2016. Może to nastąpić po aktualizacji Windows z lipca 2025 r.

Rozwiązanie

Niestety przyczyną tego problemu jest zmiana wprowadzona przez Microsoft i G DATA nie może podjąć w tym zakresie bezpośrednich działań, dostępne jest jednak tymczasowe obejście (workaround).

W tym celu proszę otworzyć Microsoft „Zasady grupy” (nacisnąć klawisz Microsoft i w polu wprowadzania wpisać „Gruppenrichtlinien”) i przejść do Konfiguracja komputeraSzablony administracyjneSystemDevice Guard.

Wyłączanie zabezpieczeń opartych na wirtualizacji

W DeviceGuard proszę otworzyć „Włącz zabezpieczenia oparte na wirtualizacji” i wyłączyć tę funkcjonalność.