G DATA MXDR

W jaki sposób otrzymam informację, gdy zostanie wykryty incydent?

Incydenty możesz w każdej chwili przeglądać w Portalu G DATA.

Nasi analitycy zapewniają stałe monitorowanie Twoich systemów oraz podejmowanie niezbędnych reakcji.

W przypadku incydentów krytycznych informujemy zawsze e-mailem przez całą dobę, 365 dni w roku. Jeśli sobie tego życzysz, możesz otrzymywać informację e-mailem także w przypadku mniej krytycznych incydentów.

W zależności od poziomu usług (SLA) w przypadku incydentów krytycznych niezwłocznie dzwonimy do osoby przewidzianej w uzgodnionej ścieżce eskalacji.