G DATA Product Cleaner

Che cos’è il G DATA Product Cleaner?

Il G DATA Product Cleaner è uno strumento per la disinstallazione dei prodotti G DATA nonché per la pulizia dei sistemi da eventuali residui di installazione rimanenti, composto da due funzionalità.

Da un lato offre una funzionalità di disinstallazione con cui i prodotti G DATA installati possono essere disinstallati comodamente. Dall’altro lato dispone di una funzionalità di pulizia (Cleaning), che rimuove tutti i residui del prodotto G DATA ancora presenti nel sistema.

Questo Cleaner di prodotto è stato concepito per rimuovere tutti i residui delle nostre installazioni dal Suo sistema. Non è possibile conservare i dati memorizzati. Se necessita ancora di dati, utilizzi prima della pulizia con questo Cleaner i nostri strumenti corrispondenti (Quarantäne Tool, Passwort Manager Extractor, etc)

Eccezione: il database del G DATA Management Server non viene rimosso.

Prodotti supportati

Sono supportati i seguenti prodotti:

G DATA Antivirus
G DATA Internet Security
G DATA Total Security
G DATA AntiVirus Business Windows endpoint
G DATA Client Security Business Windows endpoint
G DATA Endpoint Protection Windows endpoint
G DATA Management Server, G DATA Management Subnet Server
G DATA Exchange Mail Security
G DATA Bootwizard

Installazione ed esecuzione

Il G DATA Product Cleaner non richiede installazione. Il file eseguibile può essere scaricato dal sito web G DATA heruntergeladen ed eseguito localmente.

Requisiti di sistema:

PC con CPU Intel o AMD con supporto SSE2
min. 1 GB RAM
Windows 8, 8.1, 10, 11 (32 o 64Bit), Windows Server dalla versione 2016

Per l’esecuzione sono necessari i diritti di amministratore!

Gli aggiornamenti di Windows non ancora completati compromettono la funzionalità di disinstallazione dello strumento. Se il sistema è in una procedura di Microsoft Update (o se gli aggiornamenti di Windows sono in coda), viene visualizzato un avviso che indica che, prima di utilizzare il G DATA Product Cleaner, è necessario completare tutti gli aggiornamenti di Windows. Ciò è da noi espressamente raccomandato.

Con "Ja" è possibile chiudere nuovamente lo strumento. Con "Nein" si accede all’interfaccia utente dello strumento. Qui è possibile richiamare la funzionalità di pulizia (Cleaning). In questo caso, l’avvio di una disinstallazione non è selezionabile.

Flusso del programma

È possibile utilizzare il G DATA Product Cleaner in due modi diversi, da un lato tramite un’interfaccia utente grafica (GUI) e per riga di comando.

Esecuzione con interfaccia utente grafica (GUI)

Details

Nel primo passaggio del processo, il G DATA Product Cleaner analizza il sistema alla ricerca di programmi installati o dati rimasti e crea un riepilogo.

Se i file di installazione dei prodotti sono ancora presenti, viene visualizzata una panoramica dei prodotti trovati.

Dalla combo-box accanto ai programmi è possibile selezionare la funzionalità di disinstallazione con pulizia oppure solo la funzionalità di pulizia.

Reste von {gdata=-Installationen, die keinem noch installierten Produkt zugeordnet werden können, werden automatisch mit bereinigt.

Se sono presenti servizi e funzionalità G DATA attivi, per la pulizia degli elementi interessati sarà necessario un riavvio del sistema.

Dopo il riavvio effettuato, la pulizia viene proseguita dal G DATA Product Cleaner.

Se i file di installazione non erano più disponibili, G DATA Product Cleaner indica quanti file e quante voci del Registro di sistema ha ancora trovato. Questi possono quindi essere rimossi tramite il pulsante di pulizia.

Un file di log con le operazioni eseguite viene creato nella cartella %temp% dell’utente corrente.

Esecuzione per comando da riga di comando

Details

Oltre all’esecuzione come programma con interfaccia, il G DATA Product Cleaner può anche essere richiamato come comando da riga di comando in Windows.

Per l’esecuzione, in entrambi i casi, sono necessari i diritti di amministratore.

Se i diritti di amministratore non sono disponibili, viene visualizzato un messaggio di errore:

 > GData_Product_Cleaner.exe
G DATA PRODUCT CLEANER v1.1
(C) 2024, 2025 G DATA CyberDefense AG, all rights reserved.
HINT: Use --help for command line options. Press CTRL-C to interrupt.
This program requires administrator rights!

Con l’argomento della riga di comando --help viene visualizzato un elenco dei parametri supportati.

Screenshot

Se il G DATA Product Cleaner viene richiamato senza parametri, cerca installazioni o residui presenti e lo mostra.

Parametri per il controllo del comportamento

Con i seguenti parametri si controlla il comportamento del G DATA Product Cleaner nel dettaglio:

--help o -h:

Visualizza una guida rapida del G DATA Product Cleaner.

--noreboot:

Un eventuale riavvio necessario non viene eseguito.

--skipsrp:

Non crea alcun punto di ripristino prima dell’esecuzione.

--nomessage o -q:

Il G DATA Product Cleaner non emette informazioni (Quiet operation).

--cleanall o -a:

Tutti i residui vengono rimossi. Il G DATA Product Cleaner non chiede quali dati debbano essere eliminati. Elimina tutte le tracce dei prodotti supportati.

Il parametro --cleanall o -a disattiva le impostazioni (parametri) per la selezione del prodotto e la modalità di pulizia!

Parametri per la selezione del prodotto

La disinstallazione dei prodotti può essere controllata tramite riga di comando. La sintassi di questi parametri include, da un lato, l’indicazione del prodotto e, dall’altro, la modalità di esecuzione.

Se non è stato selezionato alcun parametro per la modalità di esecuzione, viene eseguita la preselezione "behalten" ("keep"). Questa preselezione può essere modificata con il parametro della riga di comando --default:Modalità.

I singoli prodotti G DATA vengono definiti tramite questi parametri della riga di comando:

--client:Modalità:

Installazioni endpoint: AntiVirus, InternetSecurity, TotalSecurity e il Business-Endpoint.

--mms:Modalità:

Business Management Server o Subnetserver.

--exchange:Modalità:

Antivirus for Exchange

--bootwizard:Modalità:

Supporto di avvio e wizard del supporto di avvio.

Il Modalità definisce il metodo di pulizia:

keep o k:

L’installazione viene mantenuta. Non vengono apportate modifiche.

uninstall o u:

Per prima cosa viene eseguita la disinstallazione tramite il programma di installazione e successivamente vengono puliti i residui rimanenti.

cleaner o c:

I componenti del prodotto vengono rimossi tramite la funzionalità di pulizia del G DATA Product Cleaner; non viene eseguita prima una disinstallazione tramite programma di installazione.

I prodotti o i componenti G DATA il cui programma di installazione non è più disponibile, nonché i residui di installazione, vengono sempre rimossi con la funzionalità di pulizia del G DATA Product Cleaner.

database MMS

Il Cleaner non rimuove il database MMS. Il database deve essere rimosso manualmente dall’amministratore.

Esempi di utilizzo

GData_Product_Cleaner.exe --default:c --mms:u

Rimuove il G DATA Management Server con il programma di installazione e successivamente rimuove i residui con la funzionalità di pulizia del G DATA Product Cleaner.

GData_Product_Cleaner.exe --mms:k --client:c

Rimuove l’installazione endpoint con il G DATA Product Cleaner e mantiene il G DATA Management Server.
Se, ad es., è ancora installato un Bootwizard, l’operazione non viene eseguita.

GData_Product_Cleaner.exe -a

Rimuove tutto.

GData_Product_Cleaner.exe -a --mms:keep

Rimuove tutto; il parametro --mms:keep viene ignorato.

Valori di ritorno

I seguenti valori di ritorno vengono restituiti dal G DATA Product Cleaner:

0	Operazione completata correttamente.
1	È necessario un riavvio.
2	Non è stato possibile rimuovere tutti i residui.
3	Autorizzazioni insufficienti. Avviare come amministratore.