La vue détaillée des appareils

Vue détaillée d’un appareil

Lorsque vous ouvrez la vue détaillée d’un de vos appareils mobiles, vous accédez aux vues Détails, Paramètres, Actions d’urgence et Historique.

Selon votre produit, le système d’exploitation, le modèle et le type d’appareil mobile, certains éléments décrits ici peuvent ne pas figurer dans la vue détaillée de l’appareil concerné!
Cliquez sur « Android » ou « iOS » à droite pour filtrer les paramètres selon le système d’exploitation concerné.

Détails

Cette vue affiche l’état de l’appareil, les variables de configuration et les éventuelles recommandations concernant l’appareil.

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Détails de l’appareil
Figure 1. Vue Détails : les éléments disponibles peuvent varier selon le système d’exploitation et sa version

Cette vue affiche l’état de l’appareil, les variables de configuration et les éventuelles recommandations concernant l’appareil.

État de l’appareil
Cette section présente les informations générales sur l’appareil et sur la solution G DATA Mobile Security qui y est utilisée :

  • l’application du profil par l’Agent ;

  • l’application du profil sur l’appareil ;

  • la version du système d’exploitation ;

  • les versions de l’application et des signatures ;

  • le mode de gestion de l’appareil ;

  • la conformité de l’appareil aux stratégies ;

  • la marque de l’appareil ;

  • les versions du matériel et de la bande de base ;

  • le fabricant, le numéro de série et le modèle de l’appareil mobile.

Un avertissement peut également s’afficher si l’appareil mobile dispose d’un accès root.

Variables de configuration
Vous pouvez saisir ici des valeurs propres à l’appareil, utilisables dans les configurations gérées des applications sur cet appareil (Android Enterprise). Les variables $userName$ et $emailAddress$ sont automatiquement remplacées par les valeurs saisies ici.

Recommandations
Les recommandations importantes sont affichées ici. Certaines peuvent être traitées directement depuis cette vue ; d’autres nécessitent une intervention sur l’appareil mobile ou une action d’urgence.

L’importance d’une recommandation est indiquée par un code couleur selon le principe des feux de signalisation.

Paramètres

Cette vue permet de configurer de nombreuses options de protection de l’appareil mobile et de prendre différentes mesures. Ces options sont réparties dans les catégories Général, Applications, Conformité, Stratégies de mot de passe, Protection contre le vol, Antivirus et Protection Web.

En haut de la vue, indépendamment des catégories, vous pouvez définir le profil utilisé. Pour en savoir plus sur les profils, consultez cet article.

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Paramètres de l’appareil
Figure 2. Vue Paramètres : les éléments disponibles peuvent varier selon le système d’exploitation et sa version

Général

Cette section regroupe les paramètres généraux.

Nom de l’appareil
Vous pouvez modifier ici le nom de l’appareil, qui apparaît également dans la vue d’ensemble des appareils.

Configuration Wi-Fi
Vous pouvez configurer un réseau Wi-Fi à utiliser de préférence sur les appareils gérés.

Android antérieur à la version 10
Après la synchronisation, l’appareil tente automatiquement de se connecter au réseau Wi-Fi configuré, même s’il est déjà connecté à un autre réseau Wi-Fi. Si le réseau configuré n’est pas accessible, l’appareil utilise un autre réseau Wi-Fi déjà enregistré et disponible.

Android 10 ou version ultérieure
Le réseau Wi-Fi configuré est utilisé comme réseau préféré si :

  • l’appareil est connecté via les données mobiles au moment de la synchronisation ;

  • le Wi-Fi est activé ;

  • l’appareil n’est connecté à aucun autre réseau Wi-Fi.

Si le Wi-Fi est désactivé sur l’appareil, la synchronisation ne peut pas l’activer automatiquement en raison des restrictions du système Android.

Destinataires
Vous pouvez saisir ici les adresses auxquelles envoyer les e-mails en cas d’urgence et définir la langue de ces e-mails.

Applications

Cette section permet de configurer et de filtrer les applications autorisées sur l’appareil mobile.

Gestion des applications
Ce paramètre concerne uniquement les appareils Apple. Vous pouvez autoriser ou interdire la suppression, l’installation et la mise à jour des applications, ainsi que l’installation à partir de sources inconnues.

Pour utiliser ces paramètres, l’appareil Apple doit être en mode supervisé.

Paramètres de l’iTunes Store
Ce paramètre concerne également les appareils Apple. Vous pouvez autoriser ou interdire l’utilisation de l’iTunes Store.

Gestionnaire d’identifiants
Vous pouvez définir les applications utilisables comme gestionnaires de mots de passe. Sur les appareils comportant plusieurs profils, ce paramètre s’applique uniquement au profil professionnel.

Filtre des applications
Ce filtre détermine quelles applications sont autorisées ou bloquées sur les appareils auxquels ce profil est attribué. Pour les appareils Android Enterprise entièrement gérés, vous pouvez également définir si les applications autorisées doivent être préinstallées ou si leur installation doit être imposée.

Le tableau des applications offre les mêmes possibilités de recherche et de filtrage que les autres vues d’ensemble du portail.

Conformité

Vous pouvez configurer ici les stratégies relatives à l’accès root et aux profils professionnels, ainsi que leurs modalités d’application.

Stratégies relatives à l’accès root
Vous pouvez autoriser les appareils mobiles Android disposant d’un accès root ou empêcher leur utilisation.

Règles d’application de la stratégie

Vous pouvez définir le degré d’application des stratégies relatives à l’utilisation du profil professionnel. Les critères de non-conformité sont les suivants :

  • La méthode de verrouillage ou le mot de passe actuel ne satisfait pas aux exigences relatives au mot de passe.

  • La version actuelle d’Android est inférieure à la version requise.

  • Une méthode de saisie par défaut autre que celle du système est utilisée.

  • Un service d’accessibilité utilisé n’est ni un service système ni notre service de protection Web.

Vous pouvez définir le délai au terme duquel les applications sont bloquées sur un appareil non conforme. Vous pouvez également définir le délai au terme duquel cet appareil est réinitialisé.

Stratégies de mot de passe Vous pouvez définir et adapter ici les stratégies relatives aux mots de passe et aux codes de déverrouillage.

Paramètres du code de déverrouillage pour les appareils Apple
Vous pouvez définir la complexité du code de déverrouillage de l’appareil Apple, autoriser ou non sa modification et autoriser ou non Face ID et Touch ID. Vous pouvez aussi définir la fréquence à laquelle le code PIN de l’appareil doit être saisi pour le déverrouiller.

Stratégie de mot de passe de l’appareil
Vous pouvez définir la complexité du mot de passe à utiliser sur les appareils Android.

Protection contre le vol

Vous pouvez configurer ici les mesures immédiates de protection contre le vol déclenchables en cas d’urgence.

Protection de la carte SIM
Plusieurs actions peuvent être déclenchées lorsque la carte SIM d’un appareil Android est retirée.

Vous pouvez :

  • verrouiller l’appareil dès le retrait de la carte SIM ;

  • déclencher un signal sonore puissant lors de son retrait ;

  • localiser l’appareil lors de son retrait.

Ce paramètre n’est disponible que sur les appareils équipés de l’Agent Endpoint Security version 29.2 ou ultérieure. Sur les appareils équipés d’une version antérieure, un signal sonore est toujours déclenché et l’appareil est localisé lorsque la protection de la carte SIM est active.

Actions d’urgence
Vous pouvez définir les mesures disponibles dans Actions d’urgence, notamment en cas de vol de l’appareil mobile. Les mesures disponibles dépendent du mode de gestion de l’appareil mobile et de la version de son système d’exploitation.

Vous pouvez généralement autoriser ou désactiver les actions suivantes sur l’appareil mobile :

  • Verrouiller l’écran (l’appareil) ;

  • Effacer les données ;

  • Déclencher un signal sonore ;

  • Localiser l’appareil.

Antivirus

Cette section regroupe les mesures de protection antivirus.

Pour le moment, les paramètres de cette section ne sont disponibles que sur Android.

Analyse antivirus
Vous pouvez configurer ici l’analyse antivirus régulière de l’appareil. Vous pouvez choisir d’analyser uniquement les applications ou l’ensemble de l’appareil mobile. Vous pouvez également définir la fréquence de l’analyse et empêcher son exécution lorsque la batterie est faible, ou ne l’autoriser que pendant la charge.

Mises à jour des signatures antivirus
Vous pouvez définir la fréquence de mise à jour des signatures antivirus et n’autoriser ces mises à jour que lorsqu’une connexion Wi-Fi est disponible.

Paramètres de protection Web

Cette section regroupe les paramètres de protection Web sous Android et les options de Safari sous iOS.

Protection Web
Vous pouvez activer ou désactiver la protection Web et limiter son utilisation aux périodes où une connexion Wi-Fi est établie.

À partir d’Android 17, Android Advanced Protection empêche l’activation de la protection Web. Android Advanced Protection limite les services d’accessibilité qui ne sont pas des outils d’accessibilité vérifiés. La protection Web utilisant actuellement un service d’accessibilité, les appareils sur lesquels le mode Android Advanced Protection est activé ne peuvent pas appliquer ce paramètre de protection Web. Les autres paramètres du profil ne sont pas affectés.
Sur les appareils Android, la protection Web prend en charge les navigateurs Chrome, Firefox, Edge, Brave et Opera.

Paramètres de Safari
Sur les appareils Apple, vous pouvez configurer les options de Safari pour protéger les appareils contre les sites Web malveillants.

Vous pouvez autoriser ou interdire l’utilisation de Safari, activer ou désactiver l’avertissement contre les sites frauduleux dans Safari et bloquer les fenêtres contextuelles dans Safari. Les cookies et le suivi sont bloqués par défaut, mais vous pouvez laisser la personne utilisant l’appareil décider séparément pour chacun de ces paramètres.

Actions d’urgence

Cette vue permet de déclencher toutes les actions d’urgence disponibles : Localiser l’appareil, Verrouiller l’appareil, Déclencher un signal sonore, Effacer les données et Réinitialiser le mot de passe.

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Actions d’urgence
Figure 3. Vue Actions d’urgence : les éléments disponibles peuvent varier selon le système d’exploitation et sa version

Localiser l’appareil
Vous pouvez localiser l’appareil à distance et afficher sa position actuelle sur Google Maps.

Verrouiller l’appareil
Cette action d’urgence verrouille l’écran de l’appareil afin d’empêcher toute utilisation non autorisée.

Déclencher un signal sonore
Cette action déclenche un signal sonore puissant sur l’appareil.

Effacer les données
Cette action d’urgence efface toutes les données de l’appareil et rétablit sa configuration d’usine.

Réinitialiser le mot de passe
Vous pouvez verrouiller l’appareil et définir un mot de passe à saisir pour le déverrouiller. La personne utilisant l’appareil doit ensuite définir un nouveau mot de passe.

Les actions d’urgence possibles selon le mode de gestion sont les suivantes.

Entièrement géré

  • Localiser l’appareil

  • Verrouiller l’appareil

  • Déclencher un signal sonore

  • Effacer les données (→ rétablir la configuration d’usine)

  • Réinitialiser le mot de passe

G DATA Agent

  • Verrouiller l’écran

  • Effacer les données (jusqu’à Android 13 inclus)

  • Déclencher un signal sonore

  • Localiser l’appareil

Apple

  • Verrouiller l’écran

  • Effacer les données

Historique

Cette vue présente les recommandations importantes et les actions effectuées au cours des 30 derniers jours.

Vue Historique
Historique