G DATA MXDR

Instalar Agents en puntos finales Windows

La instalación del Agent se realiza en puntos finales Windows, en instalaciones individuales, mediante GUI o mediante línea de comandos. A mayor escala, el Agent puede desplegarse mediante un script, por ejemplo a través de una Directiva de grupo. A partir del nivel de servicio G7, en caso necesario, le asiste nuestro G DATA Security Operations Team.

En el G DATA Web-Portal obtendrá un archivo de instalación y la Setup ID necesaria en la vista "Instalación de nuevos puntos finales".
Si desea instalar el G DATA Agent en una arquitectura ARM, Windows 11 es obligatorio.

Información importante sobre el uso de plantillas.

El G DATA Agent no debe instalarse en plantillas que posteriormente se utilicen para clonar en otros sistemas. La instalación del G DATA Agent debe realizarse siempre después de un proceso de clonación, para garantizar una identificación única de incidentes.

Si tiene instalado el G DATA Security Client, desinstálelo previamente y reinicie el sistema antes de realizar la instalación del G DATA Agent.

Instalación de archivo .msi

Si durante la instalación prefiere una interfaz gráfica de usuario, haga doble clic en el archivo .msi o, al ejecutar msiexec.exe, no utilice los parámetros "/exenoui" o "/qn".
A continuación, siga las instrucciones en la GUI.

1

Descargue el archivo de instalación deseado en la vista "Instalación de nuevos puntos finales".

2

Abra un símbolo del sistema con permisos de administrador.

3

Cambie al directorio en el que se encuentra el archivo de instalación.

4

Dispone de dos opciones para iniciar la instalación: directamente a través del archivo de instalación .msi o mediante msiexec.exe.

Ejecución mediante msiexec.exe:

msiexec.exe /i "gdata_agent_setup.msi" SETUPID="guid" /qn

Ejecución con el archivo de instalación .msi:

gdata_agent_setup.msi /q SETUPID="guid"

En ambos casos, sustituya "guid" por su Setup ID.

Las ejecuciones presentadas son rudimentarias y garantizan la instalación sin configuración adicional. Todos los parámetros de configuración, como por ejemplo la configuración del proxy, puede consultarlos en este artículo.

5

Confirme la entrada; el Agent se instalará ahora en el sistema. Reinicie el equipo para completar la instalación.

Instalación con archivo .exe

La instalación descrita a continuación está obsoleta (deprecated). Recomendamos elegir el método descrito anteriormente.
Instalación con GUI

1

Descargue el archivo de instalación deseado en la vista "Instalación de nuevos puntos finales".

2

Abra el archivo de instalación y seleccione el idioma deseado.
Selección de idioma

3

Seleccione Instalación.
Seleccionar instalación

4

Seleccione una carpeta de destino para la instalación.
Selección de carpeta

5

Introduzca la Setup ID que ha recibido de G DATA. Puede consultarla en el G DATA Web-Portal en la vista "Instalación de nuevos puntos finales".
Introducción de la Setup ID

6

Tras introducir la Setup ID, el Agent se instala en el sistema. Aún puede configurar el G DATA Agent, por ejemplo, para establecer la configuración del proxy. Cómo proceder se explica aquí. Reinicie el equipo para completar la instalación.
Instalación mediante línea de comandos

1

Descargue el archivo de instalación deseado en la vista "Instalación de nuevos puntos finales".

2

Abra un símbolo del sistema con permisos de administrador.

3

Cambie al directorio en el que se encuentra el archivo de instalación.

4

Inicie el setup con el siguiente comando:

[NameDerSetupDatei].exe /i /s /id=????????-????-????-????????????

Sustituya ????????-????-????-???????????? por su Setup ID. Puede consultarla en el G DATA Web-Portal en la vista "Instalación de nuevos puntos finales".

5

Confirme la entrada; el Agent se instalará ahora en el sistema. Aún puede configurar el G DATA Agent, por ejemplo, para establecer la configuración del proxy. Cómo proceder se explica aquí. Reinicie el equipo para completar la instalación.

Conectividad a la nube G DATA

Para garantizar la notificación fiable y oportuna de eventos e incidentes, la nube de G DATA debe ser accesible y no debe estar bloqueada por un firewall. Para ello son necesarias las siguientes configuraciones. Debe garantizarse que *.gdatasecurity.de y *.gdatasoftware.com puedan resolverse y sean accesibles.

  • Aperturas de puertos

    • Los Agent de G DATA en los endpoints deben poder alcanzar las IP de nuestros servidores backend a través del puerto TCP/443, rango de IP 194.156.84.0/22 (194.156.84.0 - 194.156.87.255).

  • Protocolos

    • Los sistemas deben poder comunicarse mediante los protocolos HTTPS:// y también WSS://.

  • TLS

    • Los servidores proxy utilizados deben ser compatibles como mínimo con TLS 1.2.

    • No debe haber SSL Inspection ni Deep Packet Inspection.