Instrucciones detalladas para añadir un dispositivo iOS a G DATA Mobile Device Management

Información previa

Estas instrucciones se refieren a los pasos que deben realizarse en el propio dispositivo que se va a añadir si desea administrarlo en modo supervisado.

Para activar el modo supervisado en un dispositivo Apple, es necesario restablecer el dispositivo a los valores de fábrica.

Para evitar que este paso provoque la pérdida de datos y ajustes, estas instrucciones incluyen un apartado sobre cómo crear una copia de seguridad.

Una vez activado el modo supervisado, puede continuar con la configuración de su dispositivo Apple según se describe en este artículo.

Activación del modo supervisado con copia de seguridad

Para crear la copia de seguridad, además del dispositivo cuyos datos desea conservar (dispositivo A), necesita:

  • Otro dispositivo iOS con la misma versión del sistema operativo (dispositivo B).

  • Un Mac con Apple Configurator instalado.

Mostrar

1

Desactive Buscar (Ajustes → Nombre del dispositivo, primera opción → Buscar).

Buscar

2

Conecte el dispositivo A al Mac mediante un cable.

3

Abra Finder y seleccione el dispositivo.

4

Cree una copia de seguridad.

Copia de seguridad del dispositivo A

5

A continuación, conecte el dispositivo B y selecciónelo en Finder.

6

Compruebe que la versión de iOS del dispositivo B coincida con la del dispositivo A e inicie la restauración de la copia de seguridad del dispositivo A en el dispositivo B. Confirme la operación con «Borrar y restaurar».

Restaurar en el dispositivo B
Borrar y restaurar

7

Restablezca ahora el dispositivo B y configúrelo hasta llegar a las opciones de restauración.

8

Seleccione «Restaurar desde un Mac o PC».

Si la conexión no se detecta automáticamente, desconecte el cable y vuelva a conectarlo.
Opciones de restauración
Dispositivo no encontrado
Dispositivo detectado

9

Termine de configurar el dispositivo B.

10

Conecte ahora el dispositivo A e inicie Apple Configurator.

Apple Configurator

11

Seleccione el dispositivo A y haga clic en Preparar.

Preparar dispositivo

12

Mantenga seleccionada la configuración manual, compruebe que esté activada la opción «Supervisar dispositivos» y haga clic en Siguiente.

Configuración manual

13

Seleccione la opción de no inscribirse en MDM y haga clic en Siguiente.

No inscribirse en MDM

14

Mantenga seleccionada la organización predeterminada, aunque sea «Ninguna», y haga clic en Siguiente.

Seleccionar organización

15

No modifique la configuración y haga clic en Preparar.

Preparar dispositivo

16

Espere a que termine el proceso.

Proceso de preparación

17

Una vez preparado el dispositivo y activado el modo supervisado, puede continuar con su configuración (por ejemplo, idioma, Wi-Fi, opciones de seguridad, ID de Apple y ajustes de privacidad). Ahora puede restaurar los datos guardados en la copia de seguridad.

Configuración del dispositivo

18

Configure y active el dispositivo A hasta que aparezcan las opciones de restauración. Seleccione «Transferir desde un iPhone».

Descripción de la transferencia
Transferir desde un iPhone

19

Coloque el dispositivo B junto al dispositivo A y espere a que se detecte. Confirme la operación, escanee la animación de seguridad con la cámara del dispositivo B y continúe con la configuración. NOTE: Los dispositivos deben permanecer cerca uno del otro durante la transferencia.

Confirmación mediante la cámara

20

Complete el proceso en el dispositivo A.

Proceso completado

El dispositivo A ya está en modo supervisado y puede inscribirse en G DATA Mobile Device Management.

Activación del modo supervisado sin copia de seguridad

Las siguientes instrucciones explican cómo activar el modo supervisado mediante Apple Configurator. Además del dispositivo que va a configurar, necesita un Mac con Apple Configurator instalado.

Mostrar

1

Conecte el dispositivo iOS que va a configurar al Mac e inicie Apple Configurator.

Apple Configurator

2

Seleccione el dispositivo y haga clic en Preparar.

Preparar dispositivo

3

Mantenga seleccionada la configuración manual, compruebe que esté activada la opción «Supervisar dispositivos» y haga clic en Siguiente.

Configuración manual

4

Seleccione la opción de no inscribirse en MDM y haga clic en Siguiente.

No inscribirse en MDM

5

Mantenga seleccionada la organización predeterminada, aunque sea «Ninguna», y haga clic en Siguiente.

Seleccionar organización

6

No modifique la configuración y haga clic en Preparar.

Preparar dispositivo

7

Espere a que termine el proceso.

Proceso de preparación

8

Una vez preparado el dispositivo y activado el modo supervisado, puede continuar con su configuración (por ejemplo, idioma, Wi-Fi, opciones de seguridad, ID de Apple y ajustes de privacidad).

Configuración del dispositivo

El dispositivo ya está en modo supervisado y puede inscribirse en G DATA Mobile Device Management.