Ihre G DATA Rechnung
Dieser Artikel beschreibt die Details Ihrer G DATA Rechnung.
Bereich 1:
Hier finden Sie Ihre Kundennummer sowie Ihre Rechnungsnummer. Geben Sie diese bitte als Verwendungszweck für Ihre Zahlungen an uns an.
Auch Ihre Anfragen an unsere Buchhaltung können wir mit dieser Angabe zuordnen.
Zum aufgeführten Rechnungsdatum wird Ihre Rechnung erstellt und in der Regel als PDF-Anhang per E-Mail an Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse versendet.
Teilen Sie uns daher bitte stets Ihre aktuelle E-Mail-Adresse und Ihre aktuelle Postanschrift mit!
Bereich 2:
Bei technischen Fragen steht Ihnen unser technischer Support unter der Telefonnummer +49 (0)234 / 9762 910* rund um die Uhr zur Verfügung.
Alternativ können Sie den technischen Support auch schriftlich über unser Kontaktformular erreichen: Technischer Support
Bei kaufmännischen Fragen, etwa Fragen zu Ihrer Rechnung, wenden Sie sich gern an unsere Buchhaltung, die Sie von Montag bis Freitag zwischen 9 Uhr und 17 Uhr unter der Telefonnummer +49 (0)234 / 9762 241* erreichen können.
Auch hier können Sie für Ihre Anfrage alternativ dieses Kontaktformular verwenden: Buchhaltung
*Die Kosten für den Anruf hängen von dem Vertrag mit Ihrem Telefonanbieter ab. Kosten für Anrufe aus einem ausländischen Mobilfunknetz können erheblich abweichen.
Bereich 3:
Hier wird Ihr G DATA Produkt mit zugehöriger Artikelnummer benannt, welches wir Ihnen in Rechnung stellen.
Außerdem wird der Nettopreis (Preis ohne Umsatzsteuer), die Umsatzsteuer und nachfolgend der Gesamtbetrag, welcher sich aus dem Nettopreis und der Umsatzsteuer zusammensetzt, angegeben.
Wenn Sie unser Abo-Modell nutzen, erhalten Sie Ihre Rechnung jeweils automatisch nach Ablauf des Leistungszeitraumes, sodass Ihre Systeme nahtlos abgesichert bleiben.
Das genannte Fälligkeitsdatum ist der Tag, bis zu welchem Ihre Zahlung bei uns eingegangen sein sollte.
Der Leistungszeitraum benennt die Zeitspanne, innerhalb welcher Sie durch Begleichung Ihrer Rechnung berechtigt sind, per Internetdownload regelmäßig aktuelle Virensignaturen und Programmupdates zu beziehen.
Bereich 4:
Neben der Zahlung per Kreditkarte oder PayPal haben Sie über den Link www.gdata.de/rechnung die Möglichkeit, Ihre Rechnung auch per Banküberweisung zu begleichen.
Unsere Bankverbindung bei der Volksbank Bochum-Witten eG mit IBAN und BIC finden Sie unten rechts auf Ihrer Rechnung.
Bitte geben Sie bei Banküberweisungen an uns Ihre Kunden- und Rechnungsnummer als Verwendungszweck an.
Auf diese Weise können wir Ihre Zahlung schnell zuordnen und verbuchen.