G DATA Ferramenta de Quarentena

Descrição:

Esta ferramenta permite o acesso aos ficheiros em quarentena, quando o acesso através do G DATA Management Server já não é possível (ou deixou de o ser). Com esta ferramenta, também é possível não só mover ficheiros de volta para o seu local de origem, mas também para uma pasta à sua escolha. A utilização da ferramenta deve ser feita com cautela, uma vez que, em caso de manuseamento incorreto dos ficheiros, poderá ocorrer uma infeção.

Pode obter a ferramenta através da seguinte ligação: G DATA Ferramenta de Quarentena.

Informações complementares

Quando um ficheiro é movido para a quarentena, a partir de um determinado tamanho permanece no computador cliente. Ficheiros mais pequenos são transferidos para o computador com a G DATA Management Server instalação (se estiver acessível). Este valor-limite pode ser configurado no #Administrator (separador Managementserver → Definições gerais → Sincronização). O valor predefinido está definido para 10 MB.

Os diretórios encontram-se no cliente na pasta

C:\ProgramData\G Data\AntiVirusKit Client\Quarantine

No G DATA Management Server, os ficheiros encontram-se na pasta

C:\ProgramData\G Data\AntiVirus ManagementServer\Quarantine

Após o arranque, o módulo “Quarantine” apresenta imediatamente a quarentena local. Utiliza os caminhos de quarentena acima indicados e lista todos os ficheiros juntamente com alguns metadados. Se a ferramenta não conseguir encontrar automaticamente a pasta correta, esta também pode ser definida manualmente. Antes de restaurar um ficheiro, deve ser definida uma exceção para a proteção em tempo real, caso contrário esta poderá ser novamente acionada de imediato e o ficheiro não poderá ser escrito.

Estão disponíveis as seguintes opções:

Limpar e restaurar

Primeiro, tenta-se repor um ficheiro original modificado por um vírus no seu estado original (p. ex., um ficheiro xls próprio em que um vírus inseriu uma macro). Esta função não faz sentido se o ficheiro foi introduzido no sistema por um vírus.

Atenção: no caso de ficheiros sinalizados incorretamente (False Positive), a tentativa de desinfetar um ficheiro pode, no pior cenário, conduzir à perda de dados. Em seguida, o ficheiro é novamente movido para o seu local de origem.

Restaurar

Copia o ficheiro novamente para o seu diretório original. O conteúdo do ficheiro não é alterado.

Restaurar (nova pasta)

Copia o ficheiro para um diretório selecionado por si.

Atualizar lista

Lê novamente os ficheiros na pasta de quarentena.

Guardar registo

Guarda a lista dos dados recolhidos pela ferramenta.