Uw G DATA factuur

Hier vindt u uw klantnummer en uw factuurnummer. Vermeld deze alstublieft als betalingskenmerk bij uw betalingen aan ons. Ook uw aanvragen aan onze boekhouding kunnen wij aan de hand van deze gegevens toewijzen. Op de vermelde factuurdatum wordt uw factuur opgesteld en doorgaans als PDF-bijlage per e-mail naar uw geregistreerde e-mailadres verzonden. Geef ons daarom altijd uw actuele e-mailadres en uw actuele postadres door.

Of u nu chat of het contactformulier gebruikt: uw G DATA klantenservice behandelt uw aanvraag.

Kies eenvoudig de contactmethode van uw voorkeur.

Via chat

U vindt onze chat rechtsonder op onze website.

Via ons contactformulier

Een contactformulier voor uw schriftelijke aanvraag aan onze boekhouding of onze technische support vindt u hier.

Hier wordt uw G DATA product met bijbehorend artikelnummer vermeld, dat wij u in rekening brengen. Daarnaast worden de nettoprijs (prijs exclusief btw), de btw en vervolgens het totaalbedrag, dat is samengesteld uit de nettoprijs en de btw, vermeld. Als u ons abonnementsmodel gebruikt, ontvangt u uw factuur telkens automatisch na afloop van de prestatieperiode, zodat uw systemen doorlopend beveiligd blijven. De genoemde vervaldatum is de dag waarop uw betaling bij ons ontvangen moet zijn. De prestatieperiode benoemt de periode waarbinnen u, door uw factuur te betalen, gerechtigd bent om via internetdownload regelmatig actuele virussignaturen en programma-updates te ontvangen.

U kunt uw factuur bekijken in uw My G DATA omgeving; als alternatief kunt u deze hier openen. Voor onlinebetaling kunt u gebruikmaken van een creditcard of PayPal . Een bankoverschrijving kunt u uitvoeren aan de hand van de gegevens op de factuur. Onze bankgegevens vindt u rechtsonder op uw factuur. Vermeld bij bankoverschrijvingen aan ons alstublieft uw klant- en factuurnummer als betalingskenmerk. Op deze manier kunnen wij uw betaling snel toewijzen en boeken.