G DATA 365 | Managed EDR

Benutzerverwaltung

Als Benutzer werden Personen angelegt, die in Ihrem G DATA Web-Portal Berechtigungen für die Verwaltung des Portals und/oder der enthaltenen Produkte bekommen sollen.

Während des Kick-offs legen Sie fest, welcher Ihrer Mitarbeiter die Rolle des IT Operation Managers erhalten soll. Diesem Mitarbeiter wird von unserem G DATA Security Operations Team während des Onboardings ein entsprechender Benutzer eingerichtet.

Mit diesem Benutzer können alle weiteren erforderlichen Benutzer angelegt und verwaltet werden.

Der Benutzer mit IT Operation Manager Rechten existiert nur einmal und kann ausschließlich durch unser G DATA Security Operations Team angelegt werden.
Der IT Operation Manager kann nicht gelöscht werden.

Die Steuerung innerhalb des Portals

G DATA 365 | Managed EDR Benutzer

Benutzer anlegen

Die Neuanlage eines Benutzers können Sie über den Button Benutzer anlegen vornehmen. Angelegt wird der Benutzer mit seiner E-Mail-Adresse.

Sammelpostfächer dürfen an dieser Stelle aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht verwendet werden!

Pflichtfelder sind: E-Mail-Adresse, Nachname, die zuzuweisende Organisationseinheit und die Sprache.

Im Anschluss an die Neuanlage, versendet unser Backend eine Bestätigungsmail an die angegebene E-Mail-Adresse. Mit dieser E-Mail kann der Nutzer seine Adresse bestätigen und ein persönliches Passwort festlegen.
Die Anmeldung am G DATA Web-Portal erfolgt mit E-Mail-Adresse und Passwort.

Optional können Sie schon in diesem Schritt die vorgesehene Rolle des Benutzers zuweisen, dies kann aber später noch nachgeholt werden.

Solange dem Benutzer keine Rolle zugewiesen wurde, kann er sich zwar bereits unter portal.gdata.de einloggen, er hat jedoch noch keinen Einblick in die vorhandenen Daten. Diese sieht er erst, wenn er durch Zuweisung der Rolle die entsprechenden Berechtigungen erhalten hat.

Die Hinterlegung des Vornamens Ihrer Mitarbeiter ist ebenfalls optional.

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G DATA 365 | Managed EDR Benutzer anlegen

2-Faktor-Authentifizierung

Mit diesem Toggle lässt sich die 2-Faktor-Authentifizierung unternehmensweit aktivieren oder deaktivieren.

Das Detailfenster öffnen

Wenn Sie einen Benutzer bearbeiten, vorübergehend deaktivieren oder löschen möchten, klicken Sie einmal in die Zeile des Benutzers.

Es öffnet sich ein Detailfenster am rechten Bildschirmrand.

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G DATA 365 | Managed EDR Benutzer verwalten
Sollten Sie einen Benutzer löschen, der Teil der Notfallkette war, erhalten Sie an dieser Stelle eine Meldung. Sollte es der einzige Benutzer in der Notfallkette gewesen sein, müssen Sie an dieser Stelle einen anderen Benutzer für die Notfallkette festlegen.

Persönliche Daten

Im Detailfenster finden Sie die persönlichen Angaben des Benutzers. Durch einen Klick in die gewünschte Zeile können berechtigte Benutzer diese Daten ändern.

Arbeitsbereich

Im geöffnetem Detailfenster finden Sie den Arbeitsbereich des Benutzers.

Hier können berechtigte Benutzer:

Rollen zuweisen

Klicken Sie hierzu auf die vorhandene Rolle. Es öffnet sich ein Pulldown-Menü, aus dem Sie die gewünschte Rolle auswählen können.

Den Benutzer in eine andere Organisationseinheit verschieben

Klicken Sie auf verschieben. Es öffnet sich ein Fenster mit einem Pulldown-Menü, aus dem Sie die gewünschte Organisationseinheit auswählen können.
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G DATA 365 | Managed EDR Benutzer verwalten

Benutzer sortieren oder filtern

Sortieren können Sie die Benutzer nach Namen, Vornamen, E-Mail-Adresse und Rolle.

Wenn Sie alle Benutzer einer Organisationseinheit sehen möchten, gibt es hierzu eine separate Filterfunktion (siehe Screenshot).

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G DATA 365 | Managed EDR Benutzer sortieren