24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr.

Der G DATA Support ist im Service-Center
Bochum für Sie da.

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71. Wie Sie Ihre Zugangsdaten finden oder erneut anfordern  
Ihre Zugangsdaten wurden Ihnen erstmalig per E-Mail zugesandt, nachdem Sie Ihr G DATA Produkt durch die Eingabe der Registriernummer aktiviert hatten. Ausnahmefall: Im G DATA Webshop…  
72. Wie Sie Ihre G DATA Registriernummer finden  
A. Wenn Sie Ihr G DATA Produkt in einer Verkaufsverpackung erworben haben, finden Sie Ihre Registriernummer auf der Innenseite der Box. B. Wenn Sie Ihr G DATA Produkt als Download-Kauf…  
73. Wie Sie ein G DATA Produkt erwerben  
Schritt 1: Wechseln Sie auf die G DATA Webseite https://www.gdata.de Als Kunde aus Österreich besuchen Sie bitte https://www.gdata.at und aus der Schweiz entsprechend https://www.gdata.ch …  
74. Wie Sie Ihre G DATA Upgrade-Box aktivieren und Ihre Lizenz verlängern  
Ihre G DATA Upgrade-Box können Sie bequem in My G DATA aktivieren und so Ihre bestehende G DATA Internet Security Lizenz verlängern. Der Vorgang ist sehr einfach: Schritt 1. Öffnen Sie…  
75. Nach dem Programm-Update kann ich keine Webseiten mehr aufrufen  
Starten Sie Ihren Rechner neu, danach sollte der Aufruf von Webseiten wieder wie gewohnt funktionieren WICHTIG: Wählen Sie unbedingt die Option Neu starten, da nur mit dieser ein wirklicher…  
76. Einrichtung der Browser-Erweiterung für den G DATA Webschutz  
Schritt 1: Nach Installation der Version 25.5.0.1 oder neuer wird Ihnen nach kurzer Zeit ein Hinweis zur Installation einer G DATA Webschutz-Erweiterung eingeblendet. Klicken Sie auf…  
77. G DATA Partner - Lizenzverwaltung  
Öffnen Sie das Menü Einstellungen im G DATA SecurityCenter: Aktivieren Sie eine neue Lizenz im Modul AntiVirus -> Updates -> Neue Lizenz aktivieren Geben Sie Ihre Firmierung ("Händler"),…  
78. Es kann keine Verbindung zum Update-Server hergestellt werden - was kann ich tun  
Die Fehlermeldung Es kann keine Verbindung zum Update-Server hergestellt werden bedeutet, dass Ihre G DATA Software keine Internet-Verbindung zu unseren Update-Servern herstellen…  
79. Wie Sie mit uns in Kontakt treten können  
Ob per E-Mail oder per Telefon – Ihr G DATA Kundenservice freut sich bereits auf Ihre Anfrage! Wählen Sie einfach Ihre bevorzugte Art der Kontaktaufnahme Per Telefon Unsere Telefonnummer…  
80. G DATA Mobile Internet Security (Android) deinstallieren  
Ihre G DATA Mobile Internet Security können Sie deinstallieren wie jede andere App. Je nach Gerät kann es sein, dass die App zunächst aus der Liste der Geräteadministratoren entfernt werden…  
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