01. September 2016

TECHNISCHER SUPPORTER - B2C (M/W)

01.09.2016 | 2  Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift ist eine Ihrer Stärken und Sie suchen neue Herausforderungen im Bereich erklärungsbedürftiger IT-Produkte? Dann ist das Ihre Chance!

Ihre Aufgaben:

  • Technischer Support in allen Fragen rund um unsere professionellen Endkundenlösungen
  • Individuelle Kundenberatung und -Betreuung
  • Bearbeitung des Schriftverkehrs
  • Inbound-Telefonie im Schichtdienst

 

Ihre Qualifikationen:

  • Sehr gutes IT-Wissen im Bereich der Windows-Betriebssysteme von XP bis 10
  • Hohe Ziel- und Serviceorientierung
  • Freude am Umgang mit Menschen und telefonischer Kundenbetreuung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

 

Wünschenswert:

  • Erste Erfahrungen im Inbound-Bereich sowie in der telefonischen Kundenbetreuung
  • Weitere Sprachkenntnisse
  • Supporterfahrung im Bereich Social Media

Über uns

Diversifikation, eine spannende Unternehmenskultur mit einem Höchstmaß an Mitarbeiterorientierung, flexible Organisationsstrukturen und Gründerspirit in einem etablierten, gesunden Unternehmen sind unser Garant für eine Zukunft mit Sicherheit. Weiterbildung ist für uns nicht nur ein leeres Wort, unsere G DATA Academy wird Sie in Ihrer persönlichen Weiterentwicklung unterstützen. 

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G DATA Software AG

Personalabteilung
G DATA Campus
Königsallee 178
D-44799 Bochum

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