FAQ - Häufig gestellte Fragen

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31. Wie Sie Ihr G DATA Produkt erweitern können  
Zunächst eine kurze Übersicht über unsere Produkte für Windows-PC: G DATA Antivirus: schützt Ihren PC zuverlässig vor Viren – und Ihre persönlichen Daten bei Bankgeschäften und Shopping-Touren…  
32. Zusätzliche Geräte mit einer Lizenz schützen  
Bitte beachten Sie, dass PC und Android Lizenzen getrennt voneinander zu betrachten sind. Sie können eine PC Lizenz von 1 auf bis zu 5 Geräte erweitern und eine Android Lizenz von 1 bis zu 3…  
33. Wie Sie Ihre G DATA Registriernummer finden  
Beachten Sie, dass die Eingabe der Registriernummer lediglich einmal notwendig ist. Im Anschluss erhalten Sie Ihre Zugangsdaten, bestehend aus einem Benutzernamen und einem Passwort. Sollte…  
34. Wie Sie ein G DATA Produkt erwerben  
Schritt 1. Wechseln Sie auf die G DATA Webseite https://www.gdata.de Als Kunde aus Österreich besuchen Sie bitte https://www.gdata.at und aus der Schweiz entsprechend https://www.gdata.ch Schritt…  
35. Aktualisierungen (“Updates”) herunterladen  
Grundsätzlich ist zwischen zwei Update-Arten zu unterscheiden: Virensignatur Updates und Programm Updates. Virensignatur Updates stellen sicher, dass Ihr Computer auch vor neuesten Bedrohungen…  
36. Wie Sie ein bereits installiertes G DATA Produkt für Windows aktivieren  
Wenn Ihre G DATA Lizenz als nicht mehr gültig angezeigt wird, können Sie die Lizenz erneut aktivieren ohne das eigentliche Programm erneut zu installieren. Sie benötigen lediglich eine…  
37. Installation und Aktivierung Ihres G DATA Produktes (mit einer neuen Registriernummer)  
Mit dem Erwerb ihres G DATA Produktes haben Sie eine Registriernummer erhalten (alternative Bezeichnungen: "Lizenzschlüssel", "Seriennummer"). Diese Registriernummer wird…  
38. Installation und Aktivierung Ihres G DATA Produktes (mit bereits vorhandenen Zugangsdaten)  
Mit dem Erwerb ihres G DATA Produktes haben Sie eine Registriernummer erhalten (alternative Bezeichnungen: "Lizenzschlüssel", "Seriennummer"). Diese Registriernummer wird…  
39. Wie kann ich ein Offline Update des ManagementServers durchführen?  
Navigieren Sie auf dem System, von der die Virensignaturupdates kopiert werden sollen, in das Verzeichnis "C:\Dokumente und Einstellungen\All Users\Anwendungsdaten\G DATA\AntiVirus…  
40. Installation und Aktivierung Ihres G DATA ANTIVIRUS FÜR MAC  
Schritt 1. Laden Sie die neueste Version von G DATA Antivirus FÜR MAC über diesen Link herunter: https://secure.gd/dl-avmac Schritt 2. Wenn der Download abgeschlossen ist, öffnen Sie die…  
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