G DATA Support - FAQ
Support-Code: 12005

Aktualisierungen (“Updates”) herunterladen

Dieser Artikel stellt Ihnen die verschiedenen Update-Möglichkeiten Ihrer G DATA Software vor.

Grundsätzlich ist zwischen zwei Update-Arten zu unterscheiden: Virensignatur Updatesund Programm Updates.

Virensignatur Updates stellen sicher, dass Ihr Computer auch vor neuesten Bedrohungen optimal geschützt ist.

Ihre G DATA Software ist nach der Installation so eingestellt, dass Virensignatur-Updates stündlich autmatisch heruntergeladen werden.

Dennoch können Sie das Update auch manuell anstoßen. Dieser Vorgang wird in Sektion A beschrieben.

Programm Updates sind von Zeit zu Zeit verfügbar. Mit diesen Updates erhält Ihre G DATA Software neue Funktionen und bereits vorhandene Funktionen werden auf diese Weise verbessert.

Programm-Updates sind empfehlenswert, jedoch nicht zwingend notwendig, um die Funktion der Software aufrecht zu erhalten. 

A. Ein Virensignatur-Update manuell starten

Schritt 1. Öffnen Sie die Programmoberfläche.

Schritt 2. Oben rechts sehen Sie den aktuellen Status der Virensignaturen.

Sie sehen sowohl die Zeit des letzten Updates, als auch die Zeit des nächsten planmäßigen Updates.

Um ein Update der Virensignaturen manuell anzustoßen, klicken Sie auf den kleinen Knopf in Form zweier rotierender Pfeile.

Schritt 3. Die Virensignaturen werden nun aktualisert.

Schritt 4. Sobald das Update erfolgreich war, schließen Sie das Fenster.

B. Ein Programm-Update durchführen

Schritt 1. Sobald ein Programm-Update verfügbar ist, erhalten Sie eine Benachrichtigung im unteren rechten Teil des G DATA SecurityCenter.

 Schritt 2. Um das Update anzustoßen, klicken Sie direkt auf den Text „Es ist ein Programmupdate verfügbar“.

Stellen Sie sicher, dass Sie zuvor alle weiteren Anwendungen auf Ihrem System schließen!

Schritt 3. Bestätigen Sie Ihre Auswahl mit einem Klick auf „Ja“. 

Schritt 4. Das Update wird zunächst heruntergeladen.

Schritt 5. Sobald deas Herunterladen abgeschlossen wurde, erscheint eine Nachfrage, ob Sie das Update installieren möchten. Bestätigen Sie dies mit einem Klick auf „OK“. 

Schritt 6. Sie erhalten an dieser Stelle möglicherweise eine Windows-Warnung darüber, dass Ihr Antivirus-Programm deaktiviert ist.

In diesem Fall können Sie die Warnung ignorieren. Nach erfolgreichem Programmupdate wird Ihre G DATA Software neu geladen werden.

Schritt 7. Das Update wird installiert.

Schritt 8.  Sobald die Installation abgeschlossen wurde, erhalten Sie eine Aufforderung, Ihren Computer neuzustarten. Klicken Sie auf „Jetzt neustarten“.

Schritt 9. Nach dem Neustart verfügen Sie über die neueste Programmversion Ihrer G DATA Software.

Zuletzt aktualisiert:
02.06.2016

Betriebssystem:
 Windows

Produkte:
 Internet Security
 AntiVirus
 Total Security / Total Protection