Technical Consultant (m/w/d)

Du begeisterst Dich immer wieder aufs Neue für fachliche und technische Problemstellungen? Kommunikation ist Dein Steckenpferd? Und im direkten Kundenkontakt blühst Du voll auf? Dann bist Du bei uns genau richtig! Als Technical Consultant (m/w/d) bist Du der zentrale Ansprechpartner für unsere Premiumkunden. Du bist für ihre exklusive Betreuung verantwortlich unterstützt unsere Kunden mit Deinem technischen Know How.

Deine Aufgaben

  • Du passt die G DATA Parameter beim Kunden vor Ort an die bestehende Umgebung an und entwickelst so eine Best Practice
     
  • Unterstütze bei der Migration vor Ort (Update, Editionswechsel, Konfiguration)
     
  • Du bist die Schnittstelle zwischen Premium Kunde und QS für 3rd-Level-Anfragen und stehst bei Rückfragen im direkten Kontakt mit der Entwicklung
     
  • Erstelle Kundenreports nach definierten Standards
     
  • Du führst interne/externe Produktschulungen nach kundenspezifischen Anforderungen durch

Dein Profil

  • Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung
     
  • Hohe IT-Affinität sowie sehr gute Kenntnisse in Netzwerkstrukturen (Microsoft ADS, TCP/IP, SMTP)
     
  • Sehr guter Umgang mit Microsoft Server-Betriebssystemen, Microsoft SQL Server sowie Microsoft Exchange Server
     
  • Du bist teamorientiert und verfügst über eine selbstständige Arbeitsweise sowie analytisches Denken
     
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wünschenswerte Zusatzkenntnisse

  • Erfahrung in der Entwicklung und Durchfüh­rung von Präsentationen sowie Workshops
     
  • Kenntnisse in den Bereichen VDI (Virtual Desktop Infrastructure), SNMP, Software Deployment
     
  • Scripting (VB, Power Shell)
     
  • Kenntnisse im Umgang mit Linux

Das bieten wir Dir

  • Gestaltungsfreiraum
    Zeig' uns, was Du kannst! Bei uns darf jeder Mitarbeiter seine Ideen und Talente einbringen – unabhängig von seinen direkten Aufgaben.

  • Mentorenprogramm
    Erfahrene Kollegen arbeiten Dich gründlich in Deine Aufgaben ein und stehen Dir bei Fragen jederzeit zur Seite.

  • Weiterbildung
    Das ist für uns nicht nur ein leeres Wort – wir unterstützen Dich bei Deiner persönlichen Fortbildung.

  • Sehr gute Sozialleistungen
    Ob Altersvorsorge oder Zuschuss zum Sport, wir möchten, dass unsere Mitarbeiter abgesichert sind und gesund bleiben.

  • Bio-Speisen und -Getränke
    Das G DATA Bistro serviert in der Mittagspause hochwertige und abwechslungsreiche Gerichte. Obst, Brot, Kaffee und Limonade stehen jederzeit bereit.

  • Campus-Feeling
    Der hochmoderne G DATA Campus ist mehr als nur ein Arbeitsplatz. Wir treffen uns regelmäßig zu spannenden Diskussionsrunden, um gemeinsam Sport zu machen oder eine Runde zu kickern. Das Trojan Horse Café bietet eine gemütliche Atmosphäre und Raum für Ideen – drinnen wie draußen.

Haben wir Dich überzeugt?
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Über uns

G DATA ist das älteste IT-Sicherheitsunternehmen der Welt: Vor mehr als 30 Jahren haben wir die erste Antivirus-Software entwickelt und seitdem unseren Pioniergeist erhalten. Unsere engagierten Sicherheitsexperten überwachen neue Bedrohungen weltweit und entwickeln stetig neue Lösungen zur proaktiven Bekämpfung von Cyberkriminalität.

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Talentmanagement
G DATA Software AG
Königsallee 178 • 44799 Bochum

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