Technischer Kundenservice - B2C
(m/w/d)

Deine Aufgaben

• Technischer Support in allen Fragen rund um unsere professionellen Endkundenlösungen

• Individuelle Kundenberatung und -betreuung

• Bearbeitung des Schriftverkehrs

• Inbound-Telefonie im Schichtdienst

Dein Profil

• Sehr gutes IT-Wissen im Bereich der Windows-Betriebssysteme von XP bis 10

• Hohe Ziel- und Serviceorientierung

• Freude am Umgang mit Menschen und telefonischer Kundenbetreuung

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir Dir

Gestaltungsfreiraum

• Zeig’ uns, was Du kannst! Bei uns darf jeder Mitarbeiter seine Ideen und Talente einbringen – unabhängig von seinen direkten Aufgaben. 

Mentorenprogramm 

• Erfahrene Kollegen arbeiten Dich gründlich in Deine Aufgaben ein und stehen Dir bei Fragen jederzeit zur Seite. 

Weiterbildung 

• Das ist für uns nicht nur ein leeres Wort – wir unterstützen Dich bei Deiner persönlichen Fortbildung. 

Sehr gute Sozialleistungen 

• Ob Altersvorsorge oder Zuschuss zum Sport, wir möchten, dass unsere Mitarbeiter abgesichert sind und gesund bleiben. 

Bio-Speisen und -Getränke 

• Das G DATA Bistro serviert in der Mittagspause  hochwertige und abwechslungsreiche Gerichte.  Obst, Brot, Kaffee und Limonade stehen jeder- zeit bereit.  

Campus-Feeling 

• Der hochmoderne G DATA Campus ist mehr als nur ein Arbeitsplatz. Das Trojan Horse Café bietet eine gemütliche Atmosphäre und Raum für Ideen – drinnen wie draußen.