IT Support Specialist
(m/w/d)

Du stehst im Unternehmen gerne bei technischen Fragen und Problemen mit Rat und Tat zur Seite und hast Freude am Umgang mit Menschen? Du möchtest zusammen mit uns die Inhouse IT organisieren und für einen reibungslosen Betrieb sorgen? Dann werde Teil unseres IT-Service-Teams und unterstütze uns als Mitarbeiter (m/w/d) im First-Level-Support am Standort Bochum.

Deine Aufgaben

  • Du leistest Hilfestellungen bei technischen Problemen unserer Mitarbeitenden – z.B. bei Fragen rund um Anwendungen wie MS Office, MS Business Central, DATEV, Confluence, Jira, VPN, Teams
  • Du bist verantwortlich für die Wartung, Installation und Arbeitsplatzeinrichtung der PCs unserer Mitarbeitenden sowie sonstiger technischer Ausrüstung (z.B. Peripheriegeräte)
  • Du kümmerst Dich sowohl um die Beratung und Auswahl als auch den Einkauf von technischer Ausrüstung und Software für alle Mitarbeitenden
  • Du verwaltest die Hard- und Software sowie die Verbrauchsmaterialien des IT-Lagers
  • Du organisierst die technischen Belange für Schulungen, Events und Messen
  • Du unterstützt bei der technischen Planung und Durchführung von Veranstaltungen unter anderem in unserer hausinternen Eventhalle
  • Du verantwortest gemeinsam mit Deinen Teamkollegen das Software- und Assetmanagement mit Hilfe der Managementsoftware Matrix42

Dein Profil

  • Du bringst eine Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung bzw. Kenntnisse im Bereich IT mit
  • Du hast mehrjährige Erfahrungen in der technischen Betreuung von Hard- und Software im Clientumfeld z.B. als IT Support Specialist oder IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)
  • Du kannst sehr gute Kenntnisse in Windows Systemen sowie gute Kenntnisse mit Linux- und Mac-Systemen vorweisen
  • Du verfügst über Know-how im Umgang mit Ticketsystemen, idealerweise mit Jira
  • Du kennst Dich auch im Bereich Veranstaltungstechnik aus (Video-, Licht- und Tontechnik)
  • Du bist mit der Microsoft Lizenzierung im Client-/und Serverumfeld vertraut und hast auch sonst großes Interesse am Lizenzmanagement
  • Du zeichnest Dich durch sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse aus
  • Du punktest mit einer hohen Belastbarkeit, Selbstständigkeit und Flexibilität

Das bieten wir Dir

Gestaltungsfreiraum

  • Zeig’ uns, was Du kannst! Bei uns darf jeder Mitarbeiter seine Ideen und Talente einbringen – unabhängig von seinen direkten Aufgaben.

Mentorenprogramm

  • Erfahrene Kollegen arbeiten Dich gründlich in Deine Aufgaben ein und stehen Dir bei Fragen jederzeit zur Seite.

Weiterbildung

  • Das ist für uns nicht nur ein leeres Wort – wir unterstützen Dich bei Deiner persönlichen Fortbildung.

Sehr gute Sozialleistungen

  • Ob Altersvorsorge oder Zuschuss zum Sport, wir möchten, dass unsere Mitarbeiter abgesichert sind und gesund bleiben.

Bio-Speisen und -Getränke

  • Das G DATA Bistro serviert in der Mittagspause hochwertige und abwechslungsreiche Gerichte. Obst, Brot, Kaffee und Limonade stehen jederzeit bereit.

Campus-Feeling

  • Der hochmoderne G DATA Campus ist mehr als nur ein Arbeitsplatz. Das Trojan Horse Café bietet eine gemütliche Atmosphäre und Raum für Ideen – drinnen wie draußen.

Haben wir Dich überzeugt?

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Dein Weg zu uns – auf einen Blick

Bevor Du Dich bei uns bewirbst hast Du vielleicht noch in dem ein oder anderen Punkt Klärungsbedarf? Antworten auf die häufigsten Fragen und Informationen zu unserem Bewerbungsprozess findest Du in unseren Häufig gestellten Fragen (FAQ).

 

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Deine Ansprechpartnerin

Sonja Lumma
Tel.: +49 234 9762 265
personal@remove-this.gdata.de

Talentmanagement
G DATA CyberDefense AG
Königsallee 178 • 44799 Bochum

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