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Agenten auf Windows - Endpunkten deinstallieren

Der einfachste Weg um einen G DATA Agent zu deinstallieren, ist es, die Deinstallation über das G DATA Web-Portal anzustoßen. Wenn Sie einen anderen Weg wählen, benötigen Sie ein Uninstall-Token. Dieses bekommen Sie von unserem G DATA Security Operations Team.

1	Loggen Sie sich in das G DATA Web-Portal ein.
2	Gehen Sie auf die Endpunkte-Sicht und öffnen Sie das Detail-Panel des Endpunktes, auf dem Sie den G DATA Agent entfernen möchten. Klicken Sie dafür den entsprechenden Endpunkt in der Übersichtsliste an.
3	Klicken Sie auf Agent deinstallieren.
4	Wenn Sie das Gerät endgültig aus der Überwachung entfernen möchten, aktivieren Sie die Checkbox Endpunkt jetzt aus der Endpunktliste entfernen. Sollte es sich um eine vorübergehende Deinstallation des Agenten handeln, kann der Endpunkt in der Liste verbleiben, damit die Zuordnung zur Organisationseinheit bestehen bleibt.
5	Die Deinstallation des Agenten erfolgt, sobald der Endpunkt erreichbar ist.

Lokale Deinstallation

Alternativ zum oben skizzierten Weg können Sie den Endpunkt auch lokal deinstallieren.

Deinstallation über die Windows-Einstellungen

Öffnen Sie die Windows-Einstellungen.

Wählen Sie Apps und öffnen Sie Installierte Apps.

Gehen Sie zum Eintrag des G DATA Agents und wählen Sie Deinstallation über das Kontextmenü. Die Deinstallationsroutine des Agents wird damit gestartet.

Im sich öffnenden Fenster klicken Sie Weiter.

Geben Sie danach das Uninstall-Token ein und klicken Sie erneut auf Weiter. Dies startet die Deinstallation.

Sie erhalten das Uninstall-Token von unserem G DATA Security Operations Team.

Starten Sie das System neu um die Deinstallation abzuschließen.