G DATA 365 | Managed EDR

ANTWORT:

Vorfälle können Sie jederzeit im G DATA Web-Portal einsehen.

Unsere G DATA Security Analysten sorgen dafür, dass Ihre Systeme ständig überwacht werden und notwendige Reaktionen erfolgen.

Bei kritischen Vorfällen informieren wir Sie auf jeden Fall per E-Mail rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr. Falls Sie es wünschen, erhalten Sie auch bei weniger kritischen Vorfällen eine Information per E-Mail.

Je nach Service-Level rufen wir bei kritischen Vorfällen die in der vereinbarten Meldekette vorgesehene Person umgehend an.