G DATA Management Server Signaturen werden nicht automatisch geladen

Problembeschreibung

Vereinzelt kann es passieren, dass der G DATA Management Server die Virensignatur-Updates nicht mehr automatisch durchgeführt. Im G DATA Administrator erkennen Sie dies daran, dass das Symbol

Icon MMS Liste29

in der Benachrichtigungsübersicht mit einem roten Ausrufezeichen angezeigt wird.

Lösung

In diesem Fall reicht es aus, den Dienst des G DATA Management Server einmal neu zu starten:

  1. Öffnen Sie die Dienstverwaltung (Klicken Sie auf das Windows-Symbol unten rechts in Ihrer Taskleiste und tippen Sie das Wort Dienste. Klicken Sie nun Dienste in den Suchergebnissen).

  2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Zeile G DATA Management Server.

  3. Wählen Sie aus dem nun geöffneten Menü Neu Starten.

Der G DATA Management Server sollte jetzt wieder im eingestellten Turnus die Signaturen automatisch laden.

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