Wie Sie Ihr G DATA Passwort zurücksetzen oder ändern können

Dieser Artikel erklärt, wie Sie Ihr G DATA Passwort neu festlegen können.

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Gehen Sie auf diese G DATA Webseite zum Zurücksetzen des Passworts: https://www.gdata.de/support/zugangsdaten-verlegt.

Alternativ können Sie auch das My G DATA Portal besuchen, hier in der Anmeldemaske auf "Passwort vergessen?" klicken und den Anweisungen dort folgen.

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Tragen Sie wahlweise Ihre bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse, Ihre G DATA Registriernummer oder Ihren G DATA Benutzernamen ein. In unserem Beispiel geben wir den G DATA Benutzernamen ein. Sie erhalten daraufhin eine E-Mail an Ihre bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse.
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Klicken Sie auf den in der E-Mail enthaltenen Link und Sie werden auf die Seite zum Setzen eines neuen Passworts geleitet.
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Geben Sie in beide Felder Ihr gewünschtes Passwort ein und klicken Sie auf Passwort zurücksetzen.

Ihr neues Passwort muss wie folgt aufgebaut sein:

  • zwischen 8 und 20 Zeichen lang

  • mindestens ein Kleinbuchstabe

  • mindestens ein Großbuchstabe

  • mindestens ein Sonderzeichen

  • mindestens eine Ziffer
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Geschafft! Geben Sie Ihr neues G DATA Passwort auf allen notwendigen Geräten ein, die Sie mit Ihrer G DATA Software schützen.

Nach erfolgreicher Zurücksetzung Ihres Passworts erhalten Sie eine E-Mail mit dem Betreff 'Ihr Passwort wurde erfolgreich zurückgesetzt'. In dieser E-Mail finden Sie Ihren G DATA Benutzernamen.

Wie das funktioniert wird in folgendem Artikel beschrieben:

Benutzernamen und Passwort eingeben