Ihre G DATA Rechnung
Dieser Artikel beschreibt die Details Ihrer G DATA Rechnung.
Bereich 1: Kundenreferenz
Hier finden Sie Ihre Kundennummer sowie Ihre Rechnungsnummer. Geben Sie diese bitte als Verwendungszweck für Ihre Zahlungen an uns an. Auch Ihre Anfragen an unsere Buchhaltung können wir mit dieser Angabe zuordnen. Zum aufgeführten Rechnungsdatum wird Ihre Rechnung erstellt und in der Regel als PDF-Anhang per E-Mail an Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse versendet. Teilen Sie uns daher bitte stets Ihre aktuelle E-Mail-Adresse und Ihre aktuelle Postanschrift mit!
Bereich 2: G DATA Kontaktinformation
Ob per Chat oder per Kontaktformular – Ihr G DATA Kundenservice freut sich bereits auf Ihre Anfrage!
Wählen Sie einfach Ihre bevorzugte Art der Kontaktaufnahme.
Per Chat
Unseren Chat finden Sie unten rechts auf unserer Webseite.
Über unser Kontaktformular
Ein Kontaktformular für Ihre schriftliche Anfrage an unsere Buchhaltung oder unseren technischen Support finden Sie hier.
Bereich 3: Details zu Ihrer Rechnung
Hier wird Ihr G DATA Produkt mit zugehöriger Artikelnummer benannt, welches wir Ihnen in Rechnung stellen. Außerdem wird der Nettopreis (Preis ohne Umsatzsteuer), die Umsatzsteuer und nachfolgend der Gesamtbetrag, welcher sich aus dem Nettopreis und der Umsatzsteuer zusammensetzt, angegeben. Wenn Sie unser Abo-Modell nutzen, erhalten Sie Ihre Rechnung jeweils automatisch nach Ablauf des Leistungszeitraumes, sodass Ihre Systeme nahtlos abgesichert bleiben. Das genannte Fälligkeitsdatum ist der Tag, bis zu welchem Ihre Zahlung bei uns eingegangen sein sollte. Der Leistungszeitraum benennt die Zeitspanne, innerhalb welcher Sie durch Begleichung Ihrer Rechnung berechtigt sind, per Internetdownload regelmäßig aktuelle Virensignaturen und Programmupdates zu beziehen.
Bereich 4: Zahlungsinformationen
Ihre Rechnung können Sie in Ihrem My G DATA Bereich einsehen, alternativ können Sie diese hier
aufrufen. Zur Online-Zahlung stehen Ihnen Kreditkarte oder PayPal
zu Verfügung.
Eine Banküberweisung können Sie anhand der auf der Rechnung befindlichen Daten vornehmen. Unsere Bankverbindung finden
Sie unten rechts auf Ihrer Rechnung. Bitte geben Sie bei Banküberweisungen an uns Ihre Kunden- und Rechnungsnummer als Verwendungszweck
an. Auf diese Weise können wir Ihre Zahlung schnell zuordnen und verbuchen.