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Mein Vertrag

In dieser Ansicht sehen Sie eine Übersicht über alle Produkte, die Sie von uns einsetzen.

Sie können hier das nächste Rechnungsdatum einsehen und die Anzahl der Geräte die mit dem Produkt geschützt werden können.

Vertragsanpassungen

Mit Klick auf Vertrag anpassen können Sie zusätzliche Produkte erwerben sowie zusätzliche Geräte schützen.

Möchten Sie eine Reduzierung Ihrer Lizenz, sprich die Anzahl der zu schützenden Geräte verringern, kontaktieren Sie unsere Buchhaltung, und tragen Sie die Details mit Ihrem Wunsch in das Formular ein. Nähere Information dazu finden Sie an dieser Stelle.

Wenn Sie Ihre Auswahl getroffen haben, erhalten Sie nach Klick auf zum Warenkorb hinzufügen eine Übersicht über die Vertragsanpassung. Hier können Sie einzelne Anpassungen mit Klick auf den X Button vor dem Gang zur Kasse abbestellen. Nach Kontrolle des Warenkorbs klicken Sie auf Zur Kasse.

Wählen Sie in dem sich öffnenden Fenster Ihre gewünschte Zahlungsart. Es stehen Ihnen Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay sowie Lastschrift zur Auswahl.

Schließen Sie den Vorgang mit Klick auf Zahlungspflichtig bestellen ab, und geben Sie die ggf. Ihre Zahlungsdaten an.

Kündigung

Wenn Sie einen Ihrer Vertäge mit uns kündigen möchten, klicken Sie auf Vertrag kündigen neben dem nächsten Rechnungsdatum.

Es öffnet sich ein neues Fenster und Sie haben die Möglichkeit ordentlich oder auch außerordentlich zu kündigen.

Ordentliche Kündigung

Eine ordentliche Kündigung muss innerhalb der vertraglich festgelegten Fristen erfolgen. Legen Sie das in der aktuellen Ansicht optional den Zeitpunkt für die Kündigung fest, Sie können außerdem uns den Grund für die Kündigung mitteilen. Wenn Sie keinen Zeitpunkt festlegen, erfolgt die Kündigung zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Die Angabe eines Grundes für die Kündigung ist völlig freiwillig, hilft G DATA aber sehr dabei, die Produkte zu verbessern.

Bestätigen Sie die Kündigung mit einem Klick auf Abonnement kündigen. Nach einer Bestätigung der Kündigung sehen Sie eine Auflistung der für die Kündigung relevanten Daten, Sie können dieses Informationsblatt auf Wunsch ausdrucken.
Danach erhalten Sie nach kurzer Zeit per E-Mail eine Bestätigung der Kündigung mit allen relevanten Daten.

Außerordentliche Kündigung

Eine außerordentliche Kündigung vor Beendigung der vertraglich vereinbarten Laufzeit bedarf eines triftigen Grundes. Stellen Sie sicher, dass eine ausreichende Begründung vorliegt.

Tragen Sie den Zeitpunkt für die Kündigung ein und bestätigen Sie die Kündigung mit einem Klick auf Abonnement kündigen. Nach der Bestätigung der Kündigung sehen Sie eine Auflistung der für die Kündigung relevanten Daten, Sie können dieses Informationsblatt auf Wunsch ausdrucken.
Danach erhalten Sie nach kurzer Zeit auch per E-Mail eine Bestätigung der Kündigung mit allen relevanten Daten.