Wie kann ich meine Lizenz reduzieren, sprich den Umfang der zu schützenden Geräte verringern?
Anders als eine Erhöhung des Gerätevolumens einer Lizenz, ist eine Reduktion leider nicht automatisiert und ohne die Beteiligung unserer Buchhaltung möglich. Dies hat vor allem den Grund, dass wenn schon Vorleistungszahlungen getätigt wurden, in diesem Fall zu viel Geld gezahlt wurde.
Wenn Sie Ihre Lizenz reduzieren möchten, also den Umfang der zu schützenden Geräte reduzieren wollen, rufen Sie das folgende Formular auf: https://www.gdata.de/support/kontakt/accounting.
Tragen Sie in dem vorliegenden Formular Ihre Lizenzdaten ein und teilen Sie uns in der Beschreibung mit, auf welchen Geräteumfang Sie die Lizenz reduzieren möchten.