G DATA Software AG: Antivirus, Virenschutz, Virenscanner, Internet Security

G Data: Datenschutz

Home

Datenschutz

 

 

Wir nehmen Datenschutz ernst!

Wir nehmen den Schutz vertraulicher Daten unserer Kunden sehr ernst. Als Security-Spezialist können wir den Wunsch unserer Kunden nach dem bestmöglichen Schutz für Ihre persönlichen Daten gut verstehen. Aus diesem Grund möchten wir für Sie die Verwendung Ihrer Daten in unserem Unternehmen transparent machen.

 

Welche Daten werden gesammelt?

Wir fordern persönliche Daten nur in den folgenden Fällen an: Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, ein Produkt registrieren, einen Service nutzen, mit uns korrespondieren oder …

1. Wenn Sie online eine Bestellung aufgeben, fordern wir Sie zur Angabe von Name sowie Adressdaten (Lieferung und Rechnung) die zur Bestellabwicklung erforderlich sind.

2. Wenn Sie online oder telefonisch Support in Anspruch nehmen, fordern wir Sie zur Angabe von Informationen auf, die für die Abwicklung erforderlich sind, z. B. Betriebssystemdaten.

 

Personenbezogene Daten

An uns übermittelte Daten wie Name, Adresse, Telefonnummer oder E-Mailadresse (personenbezogene Daten) verwenden wir ausschließlich zum Zwecke der Bearbeitung von Bestellungen, Anfragen oder Abwicklung Ihres Abonnements. Ihre Daten werden von uns generell nicht an Dritte weitergegeben, außer Sie dienen der Funktionalität der G Data Software AG Website (z. B. Zahlungsabwicklung einer Bestellung). Ihre personenbezogenen Daten werden im Bestellprozess verschlüsselt (z. B. SSL-Verschlüsselung) über das Internet übertragen.

Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten in erster Linie um bestimmte Transaktionen bzw. Vorgänge zu ermöglichen. Werden Sie zur Eingabe von persönlichen Daten aufgefordert können Sie jederzeit die Transaktion bzw. den Vorgang ohne Konsequenzen zu Ihren Lasten beenden.

Sämtliche personenbezogene Daten werden bei uns nur solange gespeichert, wie dies für den genannten Zweck (Bearbeitung Ihrer Anfrage, Bestellung oder Abwicklung Ihres Abonnements) erforderlich ist oder wir gesetzlich zur Speicherung verpflichtet sind.

Wir behalten uns das Recht vor, bei Dritten (z. B. Kreditauskünfte) Auskünfte über Ihr Zahlungsverhalten einzuholen, um Ihnen bestimmte Zahlungsmöglichkeiten (z. B. Rechnungskauf) anzubieten. Sofern wir in Vorleistung treten, holen wir zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ggf. eine Bonitätsauskunft auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren bei der SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden ein. Ihre schutzwürdigen Belange werden gemäß der gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt.

Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.

 

PaymentPartner

Die Abrechnung Ihrer Bestellung auf Websites der G Data Software AG kann über Drittanbieter wie z. B. Six Multipay AG erfolgen. Diese Anbieter erheben, speichern und verarbeiten zu diesem Zweck Ihre Nutzungsdaten zur Ermittlung und zur Abrechnung der von Ihnen in Anspruch genommenen Leistung. Sofern die Anbieter die Nutzungsentgelte nicht oder nur teilweise einziehen können oder die Einziehung aufgrund einer Beanstandung unterlassen, werden die Nutzungsdaten an die G Data Software AG weitergegeben und es erfolgt eine Sperrung des Nutzers. Gleiches gilt auch, wenn z. B. eine Kreditkartengesellschaft eine Transaktion des Nutzers zu Lasten der G Data Software AG rückabwickelt.

 

Anonymisierte Daten

Mit Ihrem Besuch auf den Webseiten der G Data Software AG können außerdem Informationen über den Zugriff (Datum, Uhrzeit, betrachtete Seite) auf unseren Servern gespeichert werden. Diese Daten gehören nicht zu den personenbezogenen Daten, sondern sind anonymisiert. Beispiele: Name Ihres Internetproviders, Art Ihres Internet-Browsers, besuchte Seiten innerhalb unserer Internetpräsenz. Diese Daten werden von uns ausschließlich zu statistischen Zwecken und zur Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet.

 

Weiterführende Informationen

Zum Zwecke der Marktforschung und des Marketings nutzen wir nur anonymisierte Daten. Die Website der G Data Software AG benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse Ihrer Benutzung der Website ermöglicht. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Website- und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten der Google Inc. in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

 

Wie werden die gesammelten Daten verwendet?

Die Angaben zur Person werden von uns dazu verwendet:

1. Um Ihre Bestellung zu erfüllen und abzuwickeln.

2. Um Sie über Virenwarnmeldungen, Produktaktualisierungen bzw. Produktverbesserungen, neue Produkte und Services zu informieren.

3. Um Ihnen sorgfältig ausgesuchte Angebote aus unserem Sortiment per E-Mail zu senden. Ihre E-Mail-Adresse wird nicht an andere Unternehmen weitergegeben. Sie können der Nutzung Ihrer E-Mail-Adresse für Werbezwecke jederzeit durch formlose E-Mail widersprechen.

4. Um Ihnen interessante Angebote zu unterbreiten und Ihre Zufriedenheit mit unseren Produkten und unserem Service zu verbessern.

5. Um Ihnen den Kauf und Download von Produkten, den Zugang zu Services oder die Auswahl anderer Aktivitäten auf unserer Website zu ermöglichen.

6. Um sie bei Einwilligung Ihrerseits für eigene Werbezwecke mittels Newsletterversand zu nutzen, bis Sie sich vom Newsletterversand abmelden. Die Abmeldung ist jederzeit möglich.

 

Wem werden diese Daten außerdem noch zur Verfügung gestellt?

Wir geben Ihre uns anvertrauten Daten grundsätzlich nicht an Partner weiter. In bestimmten Situationen sind wir jedoch gemäß geltendem Recht verpflichtet, Ihre persönlichen Daten Regierungsstellen oder anderen Stellen offen zu legen. Prinzipiell verzichten wir auf eine Datenverarbeitung im Ausland.

 

Vertragstext

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier einsehen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in
unserem Kunden LogIn-Bereich unter "Mein G Data" einsehen.

 

Bitte denken Sie daran! Gehen Sie jederzeit verantwortungsvoll mit Ihren persönlichen Daten um!